FRANÇAIS 44
Levendeuresttenudefournirune
marchandiseconformeàlacommande.
Livraisonetmiseenservice
Livraisonàdomicile:oui,sidemandée
parleclient(selonmodalitésdénieset
mentionnéessurlafactured’achatoulebon
decommande).
Gratuite:non(tarifetmodalitésdisponibles
enmagasinetfournisauclientaumoment
delacommandeoudel’achat).
Miseenservice:non.
Encasdedéfautsapparentsoud’absence
denoticed’emploietd’entretien,l’acheteur
aintérêtàlesfaireconstaterparécritparle
vendeuroulelivreurlorsdel’enlèvementde
lalivraisonoudelamiseenservice.
GarantieLégale(sanssupplémentdeprix)
Alaconditionquel’acheteurfasselapreuve
dudéfautcaché,levendeurdoitlégalement
enréparertouteslesconséquences(art.1641
etsuivantsduCodeCivil).Sil’acheteur
s’adresseauxtribunaux,ildoitlefaire
dansundélaidedeuxansàcompterdela
découvertedudéfautcaché(art.1648du
CodeCivil).
Nota-Encasderecherchedesolutions
amiablespréalablementàtouteactionen
justice,ilestrappeléqu’ellesn’interrompent
pasledélaideprescription.Laréparation
desconséquencesdudéfautcaché,
lorsqu’ilaétéprouvé,comporte,selonla
jurisprudence:
• soitlaréparationtotalementgratuitede
l’appareil,ycomprislesfraisdemain-
d’oeuvreetdedéplacementaulieude
lamiseenservice;
• soitsonremplacementoule
remboursementtotaloupartielde
sonprixaucasoùl’appareilserait
totalementoupartiellementinutilisable;
• etI’indemnisationdudommage
éventuellementcauséauxpersonnesou
auxbiensparledéfautdel’appareil.
Lagarantielégaledueparlevendeur
n’exclutenrienlagarantielégaledueparle
constructeur.
Litigeséventuels
Encasdedifcultévousavezlapossibilité,
avanttouteactionenjustice,derechercher
unesolutionamiable,notammentavecl’aide:
d’uneassociationdeconsommateurs;
oud’uneorganisationprofessionnellede
labranche;
oudetoutautreconseildevotrechoix.
Ilestrappeléquelarecherched’une
solutionamiablen’interromptpasledélai
dedeuxansdel’art.1648duCodeCivil.
Ilestaussirappeléqu’enrèglegénérale
etsousréservedel’appréciationdes
tribunaux,lerespectdesdispositionsdela
présentegarantiecontractuellesuppose:
• Quel’acheteurhonoresesengagements
nanciersenverslevendeur;
• Quel’acheteurutilisel’appareildefaçon
normale;(*)
• Quepourlesopérationsnécessitant
unehautetechnicitéaucuntiersnon
agrééparlevendeurouleconstructeur
n’interviennepourréparationsur
l’appareil(saufcasdeforcemajeureou
carenceprolongéeduvendeur).
(*)Voirlanoticed’emploietd’entretienet
lesconditionsd’applicationdelagarantie
contractuelle
GarantiecontractuelleIKEA
PRIX:rienàpayerensus.
DUREE:5(cinq)ans.
POINTDEDEPART:àcompterdeladate
d’achatchezIKEA.
RÉPARATIONDEL’APPAREIL:
• remplacementdespièces,main-
d’oeuvre,déplacement,transportdes
piècesoudel’appareil:oui
• garantiedespiècesremplacées:non
• délaid’intervention:fonctiondutypede
réparationetportéàlaconnaissance
del’acheteuravantintervention.
REMPLACEMENTOUREMBOURSEMENT
DEL’APPAREIL(encasd’impossibilitéde
réparationreconnueparlevendeuretle
constructeur):oui
Pourmettreenoeuvreleserviceaprès-