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Pour charger le Pen, utilisez le câble USB-C ou
connectez-le à un Powerbank. Si l’appareil ne
s’allume pas après la charge, contacter le
service clientèle pour obtenir de l’aide.
Le Pen ne s’allume pas
Vériez qu’il n’y a pas de fuite de liquide ou de
poussière sur les broches de contact et
nettoyez-les soigneusement. Pour le nettoyage
extérieur, utiliser un chion humide et sans
bres. Pour le nettoyage des contacts, utiliser du
papier de cuisine ou un mouchoir. Si la vapeur
ne se relâche toujours pas, contacter le service
client.
Le Pen ne produit pas de vapeur
Le Pod est épuisé, remplacez-le par un
nouveau.
Le Pod perd du liquide
Utiliser uniquement le chargeur d’origine fourni
avec l’appareil. Nous ne pouvons pas garantir
le bon fonctionnement de l’appareil si des
chargeurs de remplacement compatibles sont
utilisés.
Pour tout autre type de panne, contacter le
service client ou visiter notre site Web
kiwivapor.com. Il est important de ne pas tenter
de réparer par vous-même l’appareil an de
ne pas annuler la garantie.
Le Powerbank ne se charge pas
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5. DYSFONCTIONNEMENTS