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Códigos de error
Código Significado Causas posibles Solución
E30 Puerta cerrada
incorrectamente
• Hay ropa atascada y la puerta no
puede cerrarse.
• Abra la puerta y ciérrela de
nuevo.
E10 Problema de
inyección de
agua durante el
lavado
• Grifo cerrado o el agua fluye con
lentitud.
• Filtro de válvula de admisión
obstruido.
• Conducto de entrada retorcido.
• Abra el grifo o espere a que
la alimentación de agua
vuelva a la normalidad.
• Compruebe la válvula de
admisión.
• Enderece el conducto.
E21 Tiempo de
drenaje de agua
excesivo
• Manguera de drenaje obstruida. • Compruebe la manguera
de desagüe y elimine la
obstrucción.
E12 Desbordamiento
de agua
• Reinicie la lavadora
EXX Otros • No está claro • Intente reiniciar el aparato y,
si el código de error persiste,
póngase en contacto con el
servicio técnico
Resolución de problemas
Si aparecen problemas de funcionamiento, consulte la siguiente tabla. Si los problemas no se
pueden resolver como se indica en Solución, contacte con el fabricante.
Problema Causas posibles Solución
El producto no funciona y/o el
indicador/pantalla no se ilumina
• Suministro de corriente
interrumpido
• Compruebe el suministro
de corriente
No puede abrirse la puerta • Mecanismo de protección del
aparato activo
• Desconecte la
alimentación
Error de calentamiento • NTC dañado y conducto de
calentamiento desgastado
• Contacte con el centro de
servicio
Fuga de agua • Conexión entre conducto de
admisión o conducto de salida y
el grifo o la lavadora no estanca.
• Bomba de drenaje obstruida
• Compruebe y apriete los
conductos de agua
• Limpie el conducto de
salida
Se derrama agua por la parte
inferior del aparato
• Conducto de admisión no
conectado con firmeza.
• Conducto de salida con fugas
de agua.
• Fije el conducto de
admisión
• Cambie el conducto de
drenaje
Resultados del lavado no
satisfactorios
• Prendas demasiado sucias
• Cantidad de detergente
insuficiente
• Seleccione un programa
adecuado
• Añada una cantidad
adecuada de detergente
Ruido anómalo, grandes
vibraciones
• Compruebe si la fijación (pernos) se ha retirado
• La máquina no está instalada en suelo sólido
• Compruebe objetos sueltos dentro del tambor, p. ej.,
ornamentos desconectados
• Ajuste las patas de la lavadora
IM_KWM62212-A3_191107_V09_HR.indb 40 8/11/2019 10:11
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