Koenic KWM 62212 A3 - Page 52

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Codes d’erreur
Codes Signification Causes possibles Solution
E30 La porte ne se
ferme pas correc-
tement
• Les vêtements sont coincés
et la porte ne peut pas être
fermée
• Ouvrez et refermez la porte
E10 Problème d’injec-
tion d’eau pen-
dant le lavage
• Le robinet est fermé ou l’eau
s’écoule trop lentement.
• Le filtre de la valve’admission
bloqué.
• Le tuyau d’admission est tordu
• Ouvrez le robinet ou attendez
que l’alimentation en eau soit
normale
• Vérifiez la valve d’admission
• Redressez le tuyau
E21 Évacuation de
l’eau trop longue
• Le tuyau d’évacuation est
bloqué
• Vérifiez le tuyau d’évacuation
et retirez le blocage
E12 Débordement de
l’eau
• Redémarrez le lave-linge
EXX Autres • Pas clair • Essayez de redémarrer et
si le code d’erreur persiste,
contactez le service
Dépannage
En cas de problèmes pendant le fonctionnement, veuillez consulter le tableau suivant. Si les problèmes
ne peuvent pas être résolus tels indiqués dans Solutions, veuillez contacter votre fabricant.
Problème Causes possibles Solution
Le produit ne fonctionne
pas et/ou le témoin/
l’écran ne s’allume pas
• Alimentation interrompue • Vérifiez la connexion
électrique
La porte ne peut pas
s’ouvrir
• Le mécanisme de protection du
lave-linge est activé
• Débranchez l’alimentation
Chauage défectueux • NTC est endommagé et le tuyau
de chauage est usé
• Contactez le support
technique
Fuite d’eau • Le raccordement entre le tuyau
d’arrivée ou le tuyau de sortie et
le robinet ou le lave-linge n’est pas
serré.
• Le tuyau d’évacuation est bloqué
• Vérifiez et serrez les tuyaux
d’eau
• Nettoyez le tuyau de sortie
L’eau déborde en bas du
lave-linge
• Le tuyau d’arrivée n’est pas
ferment raccordé
• Le tuyau de sortie présente une
fuite d’eau
• Fixez le tuyau d’arrivée
• Remplacez le tuyau
d’évacuation
Le résultat du lavage
n’est pas satisfaisant
• Les vêtements sont trop sales
• Quantité de produit de lavage
insusante
• Sélectionnez un programme
correct
• Ajoutez une quantité de
produit de lavage correcte
Bruit anormal et fortes
vibrations
• Vérifiez si les fixations (boulons) ont été retirées
• La machine n’est pas installée sur un sol stable
• Vérifier qu’il ne se trouve pas d’objets détachés dans le tambour, par
exemple des ornements
• Réglez les pieds du lave-linge
IM_KWM62212-A3_191107_V09_HR.indb 52 8/11/2019 10:11