129
NL
OPLOSSINGEN VOOR DE MEEST VOORKOMENDE PROBLEMEN
Nr. Vastgesteld probleem Mogelijke oorzaken Oplossing Resultaat
11 De koffie is koud.
1 - Druppelgewijze afgifte, de
waterleiding is verstopt.
Voer de toestelspoelcyclus uit.
Positief: vraag opgelost.
Negatief: ga naar punt 2
2 - Het toestel bevat veel
kalk.
Ontkalk het toestel.
Positief: vraag opgelost.
Negatief: toestel naar hulpdienst.
12
De hoeveelheid geleverde
koffie is onvoldoende of
overmatig.
1 - Onjuiste programmering
van dosering.
Voer een programmering van
de koffiedosering uit.
Positief: vraag opgelost.
Negatief: ga naar punt 2
2 - Druppelgewijze afgifte, de
waterleiding is verstopt.
Voer de toestelspoelcyclus uit.
Positief: vraag opgelost.
Negatief: ga naar punt 3
3 - Het toestel bevat veel
kalk.
Ontkalk het toestel.
Positief: vraag opgelost.
Negatief: toestel naar hulpdienst.
13
De koffie wordt niet geleverd en
er komt stoom uit de ruimte voor
het inbrengen van de capsules.
1 - De hendel voor het
inbrengen is niet in de
afgiftestand gezet.
Zet de hendel voor het
inbrengen in de afgiftestand.
Positief: vraag opgelost.
Negatief: toestel naar hulpdienst.
14 De koffie druppelt alleen maar.
1 - De capsuleis defect.
Vervang de capsule door een
nieuwe.
Positief: vraag opgelost.
Negatief: ga naar punt 2
2 - De pomp werkt niet goed.
Controleer het abnormale geluid
van het toestel.
Positief: vraag opgelost.
Negatief: ga naar punt 3
3 - De afgiftetuit/waterleiding
is verstopt.
Voer de spoelcyclus van
de koffieafgiftetuit uit(zie
ONDERHOUD EN REINIGING).
Positief: vraag opgelost.
Negatief: ga naar punt 4
4 - Het toestel bevat veel
kalk.
Ontkalk het toestel.
Positief: vraag opgelost.
Negatief: toestel naar hulpdienst.
15
Een van de twee toetsen werkt
niet en de bijbehorende led
staat uit.
1 - Mechanische
vergrendeling.
Onderbreek de voeding van het
toestel door de stekker 10 seconden
lang uit de contactdoos te nemen
en steek hem dan terug in de
contactdoos. Zet hettoestel aan en
controleer of beide toetsen correct
werken.
Positief: vraag opgelost.
Negatief: toestel naar hulpdienst.
Als het probleem aanhoudt, kunt u
het toestel toch nog gebruiken met
de andere toets; in dat geval heeft
de functionerende toets niet de
automatische dosering maar de vrije
dosis. De gebuiker beslist wanneer
de afgifte moet worden afgebroken.
Neem contact op met de klantenservice van Lavazza voor problemen
die niet hierboven zijn beschreven.