Sintoma Acção
O teclado não funciona.
O computador não reage
ao teclado.
Verifique se:
v O computador e o monitor estão ligados e os controlos de
luminosidade e contraste estão correctamente ajustados.
v O teclado está correctamente ligado ao conector do teclado
no computador.
v Nenhuma tecla está presa.
Se
o problema persistir, peça assistência para o computador.
O teclado USB Enhanced
Performance não
funciona
Verifique se:
v O computador está ligado.
v O teclado está correctamente ligado ao conector USB no
painel posterior do computador.
v Nenhuma tecla está presa.
Se
o problema persistir, peça assistência para o computador.
O rato não funciona. O
computador não reage
ao rato.
Nota: Esta situação
aplica-se apenas a um
rato mecânico.
Limpe o rato. Verifique se:
v O computador e o monitor estão ligados e os controlos de
luminosidade e contraste estão correctamente ajustados.
v O rato está correctamente ligado ao conector do rato no
computador.
Se
o problema persistir, peça assistência para o computador.
O sistema operativo não
é iniciado.
Verifique se:
v Não se encontra introduzida nenhuma disquete na
respectiva unidade.
v A sequência de arranque inclui o dispositivo que contém o
sistema operativo. Normalmente, o sistema operativo
encontra-se na unidade de disco rígido.
Inicie o programa CMOS Setup Utility. Consulte a secção
“Iniciar o CMOS Setup Utility” na página 11.
Verifique a sequência de arranque no programa CMOS
Setup Utility.
Se
o problema persistir, peça assistência para o computador.
É apresentado um
código de erro antes de
o sistema operativo ser
iniciado.
Anote o número do código e consulte a secção “Códigos de
erro” na página 25.
O computador emite
diversos avisos sonoros
antes de o sistema
operativo ser iniciado.
Certifique-se de que nenhuma tecla está presa.
Se o problema persistir, peça assistência para o computador.
24 Manual de Consulta Rápida
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