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Lenovo ThinkCentre A35 - Parte 3 - Informações sobre a Garantia

Lenovo ThinkCentre A35
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Itens pelos Quais a Lenovo Não É Responsável
Salvo no respeitante a qualquer responsabilidade referida na alínea 1 anterior,
em circunstância alguma, a Lenovo ou qualquer dos respectivos fornecedores,
revendedores ou Fornecedores de Serviços serão considerados responsáveis por
qualquer das seguintes situações, mesmo que a Lenovo ou estas entidades
tenham sido informadas da possibilidade de ocorrência das mesmas:
1. perda de, ou danos ocorridos em, dados;
2. danos especiais, indirectos ou consequenciais ou
3. lucros cessantes, perda de economias previstas, negócio, receitas ou clientes.
Parte 3 - Informações sobre a Garantia
A Parte 3 contém informações sobre a garantia aplicáveis à Máquina,
nomeadamente o período de garantia e o tipo de serviço de garantia prestado
pela Lenovo.
Período de Garantia
O período de garantia é variável consoante o país ou região e é especificado na
tabela a seguir apresentada. NOTA: Por Região entende-se as Regiões
Administrativas Especiais da China, Hong Kong ou Macau.
Um período de garantia de 3 anos para peças e de 1 ano para mão-de-obra
significa que a Lenovo presta serviço de garantia, sem encargos, para:
a. peças e mão-de-obra durante o primeiro ano do período de garantia e
b. peças apenas, numa base de troca, durante o segundo e terceiro anos do
período de garantia. O seu Fornecedor de Serviços cobrará quaisquer despesas
de mão-de-obra decorrentes da reparação ou substituição(ões) efectuada(s)
durante o segundo e terceiro anos do período de garantia.
Tipo de
Máquina País ou Região de Aquisição Período de Garantia
Tipo de
Serviço de
Garantia
8139 Todos os países e regiões Peças e Mão-de-Obra - 1
ano
6
Tipos de Serviço de Garantia
Se necessário, o Fornecedor de Serviços prestará serviço de reparação ou troca,
dependendo do tipo de serviço de garantia especificado para a Máquina do
Cliente na tabela anterior, e conforme a seguir descrito. A marcação do serviço
dependerá da hora a que a chamada for efectuada e estará sujeita a
disponibilidade de peças. Os níveis de serviço correspondem a objectivos em
termos de tempo de resposta e não a garantias. O nível de serviço de garantia
especificado poderá não estar disponível em todas as localizações a nível
50 Manual de Consulta Rápida

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