asiakkaalle postitse. Jälkimmäisessä tapauksessa Lenovo vastaa
palautuskustannuksista, jollei Palveluntoimittaja toisin ilmoita. Asiakas
vastaa tämän jälkeen tapahtuvasta Koneen asennuksesta ja tarkistuksesta.
5. Asiakkaan vaihdettavissa olevan osan vaihtopalvelu ja huolto asiakkaan
tiloissa
Tämä takuupalvelu on edellä kuvattujen palvelulajien 1 ja 2 yhdistelmä.
6. Asiakkaan vaihdettavissa olevan osan vaihtopalvelu ja kuljetuspalvelu
tai korjauskeskuksessa annettava palvelu
Tämä takuupalvelu on edellä kuvattujen palvelulajien 1 ja 3 yhdistelmä.
7. Asiakkaan vaihdettavissa olevan osan vaihtopalvelu ja asiakkaan
toteuttama kuljetus tai postikuljetus
Tämä takuupalvelu on edellä kuvattujen palvelulajien 1 ja 4 yhdistelmä.
Kun
käytettävissä on takuuhuollon laji 5, 6 tai 7, Palveluntoimittaja
määrittää huoltotyöhön (korjauksiin) sovellettavan takuuhuollon lajin.
* Tätä palvelua kutsutaan joissakin maissa nimellä ThinkPad EasyServ tai
EasyServ.
Takuuhuollon saamiseksi asiakkaan tulee ottaa yhteys Palveluntoimittajaan.
Takuuhuollon voi tilata Kanadassa tai Yhdysvalloissa puhelinnumerosta 1866
246 7602. Muissa maissa takuuhuollon voi tilata jäljempänä mainitusta
maakohtaisesta puhelinnumerosta.
Maakohtaiset puhelinnumerot (asiakkaat ja Business
Partnerit)
Puhelinnumeroita saatetaan muuttaa ennalta ilmoittamatta.
Tukipalvelukeskusten ajantasaiset puhelinnumerot saa siirtymällä seuraavaan
WWW-osoitteeseen:
http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/document.do?lndocid=MIGR-4HWSE3
Asianmukainen tukipalvelukeskusten puhelinluettelo tulee esiin, kun
tietokoneen tyyppi on valittu. Myös tietokoneen mukana on toimitettu
tukipalvelukeskusten puhelinluettelon sisältävä tiedote. .
Maa tai alue Puhelinnumero Palveluajat
Itävalta 00800 4267 2457 9.00 - 18.00 CET ma - pe*
Kanada 1866 246 7602 7.00 - 19.00 CST ma - pe*
Belgia 00800 4267 2457 9.00 - 18.00 CET ma - pe*
Tanska 00800 4267 2457 9.00 - 18.00 CET ma - pe*
Suomi 00800 4267 2457 9.00 - 18.00 CET ma - pe*
Ranska 00800 4267 2457 9.00 - 18.00 CET ma - pe*
Liite A. Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu) 49
To Next Page
Loading...
