Sintomo Azione
Prima dell’avvio del
sistema operativo,
l’elaboratore emette
diversi segnali acustici.
Verificare che nessun tasto sia bloccato.
Se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi
all’assistenza.
Codici di errore
La seguente tabella comprende alcuni dei più comuni codici di errore che
potrebbero essere visualizzati durante il POST (Power-On Self-Test).
v Registrare i codici di errore visualizzati. Se viene contattata l’assistenza
tecnica, saranno richiesti i codici di errore visualizzati.
v Se vi sono più codici di errore, risolvere sempre i problemi con lo stesso
ordine in cui i codici di errore sono stati visualizzati. Generalmente,
risolvendo il primo codice di errore vengono risolti di conseguenza tutti i
successivi.
v Se il codice di errore non è compreso nella seguente tabella, vengono
richieste ulteriori informazioni dettagliate sulla risoluzione dei problemi.
– Se il sistema operativo non viene avviato, rivolgersi all’assistenza tecnica.
Cod. Descrizione
Batteria CMOS
malfunzionante
La batteria CMOS non funziona più.
Errore checksum CMOS -
valori predefiniti caricati
Il checksum di CMOS non è corretto, quindi il sistema
carica la configurazione predefinita. Un errore del
checksum potrebbe indicare che il CMOS sia stato
danneggiato. Una batteria scarica potrebbe causare tale
errore.
CPU a nnnn Visualizza la velocità di esecuzione della CPU.
Premere ESC per ignorare la
prova di memoria
L’utente potrebbe premere Esc per ignorare la prova di
memoria completa.
ERRORE DI
INSTALLAZIONE DISCO
FISSO
Impossibile rilevare o avviare l’unità o l’unità di controllo
dell’unità disco fisso. Verificare che l’unità di controllo sia
stata installata correttamente. Se non è stata installata
alcuna unità disco fisso, verificare che la selezione Hard
Drive nel Setup sia stata impostata su NONE.
Errore tastiera o tastiera non
presente
Impossibile avviare la tastiera. Verificare che la tastiera
sia stata collegata correttamente e che nessun tasto sia
premuto durante il POST. Per configurare il sistema
senza tastiera, impostare la condizione di blocco di errore
nel Setup su HALT ON ALL, BUT KEYBOARD. Quindi,
il BIOS ignora la tastiera mancante durante il POST.
Prova di memoria: Questo messaggio viene visualizzato durante una prova
di memoria completa, eliminando le aree di memoria
verificate.
Capitolo 4. Risoluzione dei problemi e programmi di diagnostica 25
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