Capitolo 9. Richiesta di informazioni, supporto e assistenza
Questo capitolo contiene informazioni sul supporto, i servizi e l’assistenza tecnica
relativi ai prodotti fabbricati da Lenovo.
Informazioni
Questa sezione descrive come accedere a risorse utili per le proprie esigenze
informatiche.
Cartella Online Books
La cartella Manuali in linea fornisce pubblicazioni che aiutano a eseguire le
operazioni di set up e ad utilizzare il computer. La cartella Manuali in linea è
preinstallata sul computer e non richiede di accedere ad internet per visualizzare le
pubblicazioni.Oltre a questa Guida per l’utente, nella cartella Manuali in linea è
disponibile anche la Guida all’installazione e alla sostituzione hardware.
La Guida all’installazione e alla sostituzione hardware fornisce istruzioni passo a passo
per sostituire le CRU (Customer Replaceable Units) nel computer. Le CRU sono
parti del computer che possono essere aggiornate o sostituite dall’utente.
Per visualizzare una pubblicazione, aprire il menu Start, selezionare Tutti i
programmi, selezionare Online Books e fare clic su Online Books. Fare doppio
clic sulla pubblicazione appropriata per il proprio computer. Le pubblicazioni sono
disponibili anche sul sito Lenovo all’indirizzo http://www.lenovo.com.
Note:
1. Queste pubblicazioni sono in formato PDF (Portable Document Format), che
richiede l’installazione di Adobe Acrobat Reader. Se non è ancora stato
installato Adobe Acrobat Reader sul vostro computer, sarà visualizzato un
messaggio ogni volta che si cerca di visualizzare un file in formato PDF e si
sarà guidati all’installazione di Adobe Acrobat Reader.
2. Le pubblicazioni preinstallate sul computer sono disponibili in altre lingue sul
sito Web di supporto Lenovo all’indirizzo
http://www.lenovo.com/support/.
3. Se si desidera installare una versione di Adobe Acrobat Reader in una lingua
diversa da quella fornita sul computer, consultare il sito Adobe
http://www.adobe.com e scaricare la versione che si desidera utilizzare.
ThinkVantage Productivity Center
Il programma ThinkVantage Productivity Center contiene fonti di informazioni e
strumenti progettati per semplificare l’informatica e renderla più sicura.
Il programma ThinkVantage Productivity Center fornisce informazioni sul proprio
computer e un accesso semplice a varie tecnologie, come ad esempio:
v Il programma di Rescue and Recovery
v Productivity Center
v Client Security Solution
v Factory Recovery
v System Update
© Lenovo 2005, 2007. Portions © IBM Corp. 2005. 45
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