Chapitre 9. Assistance technique
Ce chapitre contient des informations relatives à l’aide, aux services et à
l’assistance technique concernant les produits Lenovo.
Sources d’informations
Cette section décrit comment accéder aux ressources utiles en rapport avec les
besoins de votre ordinateur.
Dossier Online Books
Le dossier Online Books propose des publications pour vous aider à configurer et
utiliser votre ordinateur. Le dossier Online Books est préinstallé sur votre
ordinateur (si votre système d’exploitation était préinstallé) et ne nécessite pas
d’accès Internet pour visualiser les publications. En plus de ce Guide d’utilisation, le
Guide de remplacement d’options matérielles est également disponible dans le dossier
Online Books.
Le Guide de remplacement d’options matérielles fournit des instructions pas à pas pour
le remplacement de CRU sur votre ordinateur. Les CRU sont des composant qui
peuvent être mis à niveau ou remplacés par le client.
Pour afficher une publication, ouvrez le menu Démarrer à partir du bureau
Windows, puis sélectionnez Tous les programmes, Online Books et cliquez sur
Online Books. Cliquez deux fois sur la publication appropriée pour votre
ordinateur. Les publications sont également disponibles sur le site Web Lenovo à
l’adresse suivante : http://www.lenovo.com.
Remarques :
1. Ces publications sont au format PDF (Portable Document Format), ce qui
nécessite l’installation d’Adobe Acrobat Reader. Si Adobe Acrobat Reader n’a
pas encore été installé sur votre ordinateur, un message s’affiche lorsque vous
tentez de visualiser le fichier PDF et vous guide tout au long de l’installation
d’Adobe Acrobat Reader.
2. Les publications préinstallées sur votre ordinateur sont disponibles en d’autres
langues sur le site Web Lenovo Support à l’adresse http://www.lenovo.com/
support/.
3. Si vous souhaitez installer une version d’Adobe Acrobat Reader dans une autre
langue que celle de la version fournie, accédez au site Web d’Adobe à l’adresse
http://www.adobe.com pour télécharger la version souhaitée.
ThinkVantage Productivity Center
Le programme ThinkVantage Productivity Center contient des sources
d’informations et des outils conçus pour faciliter et sécuriser le traitement
informatique. Ce programme est disponible uniquement sur les ordinateurs
disposant d’un système d’exploitation préinstallé.
Le programme ThinkVantage Productivity Center fournit des informations
concernant votre ordinateur et l’accès à de nombreuses technologies telles que :
v Rescue and Recovery ;
v Productivity Center ;
© Lenovo 2005, 2007. Portions © IBM Corp. 2005. 43
To Next Page
Loading...
