Problemets karakter Gør følgende
USB-tastaturet virker ikke. Kontrollér, at:
v computeren er tændt.
v tastaturet er korrekt tilsluttet et USB-stik på forsiden eller bagsiden af compu-
teren.
v ingen af tasterne sidder fast.
Hvis
du ikke kan løse problemet, skal computeren efterses. Der er en oversigt
over relevante telefonnumre i de sikkerhedsforskrifter og garantioplysninger, der
leveres sammen med computeren.
Musen virker ikke. Computeren
reagerer ikke, når jeg bruger
musen.
Kontrollér, at:
v computeren er tændt.
v musekablet ikke sidder løst i stikket på computeren.
v musen er ren. Der er flere oplysninger i afsnittet “Rengøring af musen” på side
31.
Hvis
du ikke kan løse problemet, skal computeren efterses. Der er en oversigt
over relevante telefonnumre i de sikkerhedsforskrifter og garantioplysninger, der
leveres sammen med computeren.
Styresystemet starter ikke. Kontrollér, at:
v der ikke sidder en diskette i diskettedrevet.
v
startsekvensen indeholder den enhed, hvor styresystemet findes. Styresystemet
plejer at være placeret på harddisken. Der er flere oplysninger i afsnittet “Valg
af startenhed” på side 21.
Hvis
du ikke kan løse problemet, skal computeren efterses. Der er en oversigt
over relevante telefonnumre i de sikkerhedsforskrifter og garantioplysninger, der
leveres sammen med computeren.
Computeren bipper flere gange,
før styresystemet starter.
Undersøg, om én af tasterne sidder fast.
Hvis du ikke kan løse problemet, skal computeren efterses. Der er en oversigt
over relevante telefonnumre i de sikkerhedsforskrifter og garantioplysninger, der
leveres sammen med computeren.
Fejlfindingsprogrammer
Du kan bruge fejlfindingsprogrammer til at teste computerens hardwarekomponen-
ter og til at rapportere styresystemindstillinger, som kan være årsag til hardware-
fejl.
Der er forudinstalleret to fejlfindingsprogrammer, som kan hjælpe dig med at
foretage fejlfinding på computeren:
v PC-Doctor til Windows (bruges til fejlfinding af problemer under afvikling af
Windows-styresystemet)
v PC-Doctor til DOS eller PC-Doctor til Windows PE, afhængig af maskintype og
model (bruges, hvis Windows-styresystemet ikke kan starte)
Bemærkninger:
1. Du kan hente den nyeste version af fejlfindingsprogrammerne PC-Doctor til
Windows, PC-Doctor til Windows PE eller PC-Doctor til DOS på webadressen
http://www.lenovo.com/support/. Angiv maskintype i feltet Enter a product
number, og klik på Go for at finde de filer, der kan downloades, og som passer
til netop din computer.
2. Hvis du ikke selv kan isolere og løse problemet, efter du har brugt PC-Doctor
til Windows og, afhængig af maskintype og model, PC-Doctor til DOS eller PC-
Doctor
til Windows PE, skal du gemme og udskrive de logfiler, som de to fejl-
28 Brugervejledning
To Next Page
Loading...
