findingsprogrammer har oprettet. Du skal bruge logfilerne, når du taler med en
Lenovo-tekniker. Den logfil, der oprettes af PC-Doctor til Windows, gemmes
automatisk i C:\PCDR\DETAILED.TXT.
PC-Doctor til Windows
PC-Doctor til Windows er et fejlfindingsprogram, som fungerer via styresystemet
Windows. Med dette fejlfindingsprogram kan du få vist symptomer og løsninger
på computerproblemer, få adgang til Lenovos fejlfindingscenter, opdatere system-
styreprogrammer
og gennemgå systemoplysninger.
Gør følgende for at udføre PC-Doctor til Windows: Klik på Start på Windows-skri-
vebordet, markér Alle programmer, PC-Doctor til Windows, og klik på PC-Doctor
til Windows. Følg vejledningen på skærmen. Læs hjælpen i PC-Doctor til Win-
dows for at få flere oplysninger om, hvordan du udfører programmet.
Hvis du stadig har mistanke om, at der er et problem, efter du har gennemført PC-
Doctor
til Windows uden fejl, skal du bruge PC-Doctor til DOS eller PC-Doctor til
Windows PE til at hjælpe dig med fejlfindingen.
PC-Doctor til DOS
Afhængig af din maskintype og model er PC-Doctor til DOS eller PC-Doctor til
Windows PE installeret på din Lenovo-computer. Fejlfindingsprogrammet PC-Doc-
tor
til DOS er en del af Rescue and Recovery-arbejdsområdet, og det udføres uaf-
hængigt af styresystemet Windows. Brug PC-Doctor til DOS, hvis du ikke kan
starte Windows-styresystemet, eller hvis PC-Doctor til Windows ikke har kunnet
isolere et muligt problem. Du kan udføre PC-Doctor til DOS fra et CD-fejlfindingsi-
mage eller fra fejlfindingsdisketter, som du selv opretter. Du kan også udføre PC-
Doctor
til DOS fra Rescue and Recovery-arbejdsområdet.
Bemærk: Husk at oprette et CD-fejlfindingsimage eller fejlfindingsdisketter, så du
har dem, hvis du ikke kan udføre PC-Doctor til DOS fra Rescue and
Recovery-arbejdsområdet.
Hvis du har installeret IBM PC DOS, kan du hente PC-Doctor til DOS på Lenovos
websted på www.lenovo.com/support.
1. Indtast maskintype og modelnummer i feltet Enter a product number.
2. Klik på Downloads and drivers i navigeringsfeltet Support & downloads til
venstre.
3. Klik på PC-Doctor for DOS - Desktops.
4. Følg vejledningen på skærmen for at hente og installere softwaren.
Opret CD-fejlfindingsimage
Du opretter et CD-fejlfindingsimage ved at overføre et CD-image af fejlfindings-
programmet til en start-CD fra
http://www.lenovo.com/support. Når du har overført imaget, kan du oprette
CD’en ved hjælp af et CD-brænder-program.
Læs afsnittet “Opret fejlfindingsdisketter”, hvis computeren ikke har en CD-bræn-
der, eller hvis du ikke har adgang til internettet.
Opret fejlfindingsdisketter
Du opretter fejlfindingsdisketter ved at overføre fejlfindingsprogrammet PC-Doctor
til DOS fra webadressen http://www.lenovo.com/support/ til to tomme, formate-
rede disketter.
Kapitel 7. Fejlfinding og problemløsning 29
To Next Page
Loading...
