Symptom Akce
Klávesnice USB nefunguje. Zkontrolujte tyto skutečnosti:
v Počítač je zapnutý.
v Klávesnice je bezpečně připojena ke konektoru USB na přední nebo zadní straně
počítače.
v Žádná klávesa není trvale stisknuta.
Pokud
nemůžete chybu odstranit, nechte počítač odborně opravit. Telefonní čísla středisek
servisu a podpory najdete v informacích o bezpečnosti a záruce, které jste obdrželi spolu
s vaším počítačem.
Myš nefunguje. Počítač nereaguje na
myš.
Zkontrolujte tyto skutečnosti:
v Počítač je zapnutý.
v Myš je řádně připojena k počítači.
v Myš je čistá. Další informace najdete v části “Čištění myší” na stránce 29.
Pokud
nemůžete chybu odstranit, nechte počítač odborně opravit. Telefonní čísla středisek
servisu a podpory najdete v informacích o bezpečnosti a záruce, které jste obdrželi spolu
s vaším počítačem.
Operační systém se nespustí. Zkontrolujte tyto skutečnosti:
v V disketové jednotce není disketa.
v
Spouštěcí posloupnost obsahuje zaváděcí zařízení (zařízení, kde se nachází operační
systém). Obvykle je to pevný disk. Další informace najdete v části “Výběr spouštěcího
zařízení” na stránce 19.
Pokud
nemůžete chybu odstranit, nechte počítač odborně opravit. Telefonní čísla středisek
servisu a podpory najdete v informacích o bezpečnosti a záruce, které jste obdrželi spolu
s vaším počítačem.
Před spuštěním operačního systému
počítač vydá několik zvukových
signálů.
Ujistěte se, že není žádná klávesa trvale stisknuta.
Pokud nemůžete chybu odstranit, nechte počítač odborně opravit. Telefonní čísla středisek
servisu a podpory najdete v informacích o bezpečnosti a záruce, které jste obdrželi spolu
s vaším počítačem.
Diagnostické programy
Diagnostické programy jsou určeny k testování hardwarových komponent ve vašem počítači
a k hlášení nastavení kontrolovaných operačním systémem, která by mohla způsobit
hardwarové problémy. Ve vašem počítači jsou předinstalovány dva diagnostické programy,
které vám pomohou diagnostikovat problémy:
v Aplikace PC-Doctor for Windows (používá se při diagnostikování problémů při
provozování operačního systému Windows).
v Aplikace PC-Doctor for DOS nebo PC-Doctor for Windows PE, v závislosti na typu
a modelu počítače (používá se, když se nespustí operační systém Windows).
Poznámky:
1. Nejnovější verzi diagnostických programů PC-Doctor for Windows, PC-Doctor for
Windows PE a PC-Doctor for DOS si můžete stáhnout z webových stránek
http://www.lenovo.com/support/. Chcete-li vyhledat soubory ke stažení, které jsou
specifické pro váš počítač, zadejte do pole Enter a product number typ vašeho počítače
a pak klepněte na tlačítko Go.
2. Pokud po spuštění programu PC-Doctor for Windows, či programu PC-Doctor for DOS
nebo PC-Doctor for Windows PE - v závislosti na typu a modelu počítače, nejste schopni
problém sami zjistit a opravit, uložte a vytiskněte soubory s protokolem vytvořené
oběma diagnostickými programy. Tyto soubory s protokolem budete potřebovat, až
26 Uživatelská příručka
To Next Page
Loading...
