Simptom Acţiune
Mouse-ul sau tastatura wireless nu
funcţionează.
Verificaţi dacă:
v Calculatorul este pornit.
v Bateria sau bateriile instalate în mouse-ul sau tastatura wireless sunt în stare bună.
v Configuraţiile wireless sunt setate corect. Ar putea fi necesar să consultaţi documentaţia
primită împreună cu mouse-ul sau tastatura wireless sau să consultaţi sistemul de
informare Windows Help and Support pentru instrucţiuni referitoare la wireless. Dacă
mouse-ul wireless este prevăzut cu o cheie hardware (dongle), asiguraţi-vă că aceasta
este ataşată corect la unul dintre conectorii USB de pe calculator.
v Nu există taste blocate pe tastatura wireless.
v Mouse-ul wireless este curat. Consultaţi “Curăţarea unui mouse optic” la pagina 30.
Sistemul de operare nu porneşte. Verificaţi că listaţi în secvenţa dispozitivelor de pornire dispozitivul pe care se află sistemul
de operare. De obicei sistemul de operare se află pe unitatea HDD. Pentru informaţii
suplimentare, vedeţi “Selectarea unui dispozitiv de pornire” la pagina 23.
Calculatorul emite mai multe bipuri
înainte ca sistemul de operare să
pornească.
Verificaţi că nu este blocată nicio tastă.
Programele de diagnosticare
Programele de diagnosticare sunt folosite pentru a testa componentele hardware ale
calculatorului. De asemenea, programele de diagnosticare pot raporta setări controlate de
sistemul de operare care pot afecta operarea corectă a sistemului dumneavoastră. Pe calculator
sunt preinstalate următoarele programe, care vă ajută stabiliţi problemele calculatorului:
v Lenovo ThinkVantage Toolbox (folosit la diagnosticarea problemelor în timp ce rulează
sistemul de operare Windows)
v PC-Doctor for Rescue and Recovery (pe care îl folosiţi atunci când nu puteţi porni sistemul
de operare Windows)
Notă: Programul de diagnosticare PC-Doctor for Rescue and Recovery este disponibil
numai pe tipurile de maşină 0401, 0994 şi 2565.
Note:
1. De asemenea, puteţi descărca ultima versiune a programului de diagnoză PC-Doctor for
DOS de la http://www.lenovo.com/support. Vedeţi “PC-Doctor for DOS” la pagina 29
pentru informaţii detaliate.
2. Dacă nu puteţi să izolaţi şi să rezolvaţi singur problema după rularea programelor de
diagnosticare, salvaţi şi tipăriţi fişierele de istoric create de aceste programe. Veţi avea
nevoie de aceste fişiere de istoric atunci când vorbiţi cu reprezentantul de suport tehnic
Lenovo.
Lenovo ThinkVantage Toolbox
Programul Lenovo ThinkVantage Toolbox vă ajută să vă întreţineţi calculatorul, să-i
îmbunătăţiţi securitatea, să diagnosticaţi eventualele probleme, să vă familiarizaţi cu
tehnologiile inovatoare furnizate de Lenovo şi să aflaţi mai multe despre calculatorul
dumneavoastră. Puteţi să folosiţi caracteristica de diagnosticare a programului Lenovo
ThinkVantage Toolbox ca să testaţi dispozitivele, să diagnosticaţi problemele calculatorului,
să creaţi medii de diagnosticare pentru boot, să actualizaţi driver-ele de sistem şi să vedeţi
informaţiile de sistem.
v Pentru a rula programul Lenovo ThinkVantage Toolbox în sistemul de operare Windows 7,
faceţi clic pe Start → All Programs → Lenovo ThinkVantage Tools → System Health
and Diagnostics. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
28 Ghidul utilizatorului
To Next Page
Loading...
