Lenovo ThinkCentre A70z - Calling for Service

Οι περισστεροι υπολογιστς συνοδεονται απ να σνολο διαγνωστικν
προγραµµτων που µπορον να βοηθσουν στον εντοπισµ προβληµτων υλικο
εξοπλισµο. Για οδηγες σχετικ µε τη χρση των διαγνωστικν προγραµµτων,
ανατρξτε στην εντητα “∆ιαγνωστικ προγρµµατα” στη σελδα 34.
Μπορετε να βρετε τις τελευταες τεχνικς πληροϕορες και να µεταϕορτσετε
προγρµµατα οδγησης συσκευν (device drivers) και ενηµερωµνες εκδσεις
προγραµµτων απ το δικτυακ τπο υποστριξης της Lenovo στη διεθυνση:
http://www.lenovo.com/support
Κλση για παροχ υπηρεσι$ν
Κατ τη διρκεια της περιδου εγγησης µπορετε να λβετε βοθεια και πληροϕορες
απ τηλεϕνου µσω του Κντρου υποστριξης πελατν (Customer Support Center).
Οι ακλουθες υπηρεσες εναι διαθσιµες κατ τη διρκεια της περιδου εγγησης:
v Εντοπισµς προβληµτων - Το εκπαιδευµνο τεχνικ προσωπικ εναι τοιµο να σας
βοηθσει, εντοπζοντας το πρβληµα που αντιµετωπζετε µε τον υλικ εξοπλισµ σας
και αποϕασζοντας τις ενργειες στις οποες πρπει να προβετε για να διορθσετε το
πρβληµα.
v Επισκευ υλικο εξοπλισµο - Αν διαπιστωθε τι το πρβληµα οϕελεται σε υλικ
εξοπλισµ που καλπτεται απ εγγηση, εκπαιδευµνο προσωπικ υπηρεσιν εναι
τοιµο να σας παρσχει τις κατλληλες υπηρεσες.
v ∆ιαχεριση µηχανικν τροποποισεων - Μετ την πληση του προϊντος σως
χρειαστε να γνουν κποιες αλλαγς. Η Lenovo  ο µεταπωλητς απ τον οποο
αγορσατε το προϊν θα προβε σε κατλληλες µηχανικς τροποποισεις (engineering
changes) για τον υλικ εξοπλισµ σας.
Τα ακλουθα στοιχεα δεν καλπτονται απ την εγγηση:
v Αντικατσταση  χρση εξαρτηµτων που δεν χουν κατασκευαστε απ  για τη
Lenovo καθς και εξαρτηµτων της Lenovo που δεν καλπτονται απ εγγηση
v Προσδιορισµς της αιτας προβληµτων λογισµικο
v Ρθµιση του BIOS ως µρος µιας εγκατστασης  αναβθµισης
v Αλλαγς, τροποποισεις  αναβαθµσεις προγραµµτων οδγησης συσκευν
v Εγκατσταση και συντρηση λειτουργικν συστηµτων δικτων (NOS)
v Εγκατσταση και συντρηση προγραµµτων εϕαρµογν
Ανατρξτε στις πληροϕορες ασϕλειας και εγγησης που παρχονται µε τον
υπολογιστ σας για µια πλρη επεξγηση των ρων εγγησης. Θα πρπει να κρατσετε
την απδειξη αγορς στε να µπορετε να λβετε υπηρεσες εγγησης.
Για µια λστα των τηλεϕωνικν αριθµν υποστριξης της Lenovo στη χρα  στην
περιοχ που διαµνετε, µεταβετε στην ιστοσελδα http://www.lenovo.com/support και
επιλξτε Support phone list  ανατρξτε στον Οδηγ ασϕλειας και εγγησης του
ThinkCentre που παρχεται µε τον υπολογιστ σας.
Σηµεωση: Οι αριθµο τηλεϕνου υπκεινται σε αλλαγ χωρς ειδοποηση. Αν δεν
εµϕανζεται νας αριθµς τηλεϕνου για τη χρα  την περιοχ που
διαµνετε, ττε επικοινωνστε µε τον τοπικ µεταπωλητ  εκπρσωπο
µρκετινγκ της Lenovo.
Αν εναι δυνατ, συνιστται να εστε στον υπολογιστ σας ταν καλετε. Θα πρπει να
χετε πρχειρες τις ακλουθες πληροϕορες:
v Τπος και µοντλο µηχανς
v Αριθµο σειρς των προϊντων υλικο εξοπλισµο
v Περιγραϕ του προβλµατος
44 Οδηγς χρσης