•Numereledeseriealeproduselorhardware
•Descriereaproblemei
•Mesajuldeeroareexact
•Informaţiiledecongurarehardwareşisoftware
Folosireaaltorservicii
Încazulîncareluaţicalculatorulcudumneavoastrăîntr-ocălătoriesauîlmutaţiîntr-oţarăîncareestevândut
tipuldumneavoastrădecalculatordesktopsaunotebook,calculatorulpoateeligibilpentruInternational
WarrantyService,ceeacevăoferăautomatdreptullaserviceînperioadadegaranţie.Service-ulva
realizatdeFurnizorideserviceautorizaţi.
Metodeleşiproceduriledeservicesuntdiferiteînfuncţiedeţarăşiesteposibilcauneleserviciisănue
disponibileîntoateţările.Serviciuldegaranţieinternaţionalesteasiguratprinmetodadeservice(service
depot,carry-insauon-site)careestefurnizatăînţaraîncareseefectueazăservice.Esteposibilcaînunele
ţăricentreledeservicesănuecapabilesăofereservicepentrutoatemodelelesaupentruunanumittipde
maşină.Înuneleţări,sepotaplicataxeşirestricţiiînmomentulefectuăriiservice-ului.
PentruadeterminadacăşicalculatoruldumneavoastrăesteeligibilpentruInternationalWarrantyService
(serviceîngaranţieinternaţional)şipentruavedeaolistăcuţărileundeestedisponibilservice-ul,vizitaţi
http://www.lenovo.com/support,faceţiclicpeWarrantyşiurmaţiinstrucţiuniledepeecran.
Pentruasistenţătehnicălainstalareapachetelordeservice(ServicePacks)saupentruîntrebărilegatede
elepentruprodusulpreinstalatMicrosoftWindows,vizitaţisitulWebMicrosoftProductSupportServices,
lahttp://support.microsoft.com/directorysaucontactaţiCustomerSupportCenter.Esteposibilsăe
perceputeanumitetaxe.
Cumpărareadeserviciisuplimentare
Întimpulşidupăperioadadegaranţie,puteţiachiziţionaserviciiadiţionale,cumarsuportulpentru
hardware,sistemedeoperareşiprogramedeaplicaţie;setareaşicongurareareţelei;serviciidereparaţie
pentruhardwaremodernizatsauextins;şiinstalăripersonalizate.Disponibilitateaşinumeleserviciuluipoate
diferiînfuncţiedeţarăsauregiune.Pentruinformaţiisuplimentaredespreacesteservicii,vizitaţisitul
WebLenovo,la:
http://www.lenovo.com
66ThinkCentreGhidulutilizatorului