Lenovo ThinkCentre A85 - Používanie Dokumentácie a Diagnostických Programov; Žiadosť O Servis

Používaniedokumentácieadiagnostickýchprogramov
Akzaznamenáteproblémysosvojímpočítačom,pozritesiKapitola6„Odstraňovanieproblémova
diagnosticképrogramy“nastránke59.Informácieoďalšíchprostriedkoch,ktorébyvámmalipomôcťpri
odstraňovaníproblémovsvašímpočítačom,nájdetev„Zdrojeinformácií“nastránke63
.
Akmátepodozrenienasoftvérovýproblém,pozritesidokumentáciu,vrátanesúborovreadmeaonline
pomoci,ktorásadodávasoperačnýmsystémomaleboprogramom.
Väčšinapočítačovsadodávasosadoudiagnostickýchprogramov,ktorévámpomôžuidentikovať
hardvérovéproblémy.Návodnapoužívaniediagnostickýchprogramovnavašompočítačinájdetev
„Diagnosticképrogramy“nastránke60.
ZnasledujúcejwebovejlokalitypodporyspoločnostiLenovomôžetezískaťnajnovšietechnickéinformáciea
ovládačezariadeníaaktualizácie:
http://www.lenovo.com/support
Žiadosťoservis
PočaszáručnejlehotymôžetezískaťtelefonickúpomocainformácievCentrepodporyzákazníkovLenovo.
Počaszáručnejlehotysúkdispozíciitietoslužby:
•Identikáciaproblému-Vyškoleníservisnípracovnícivámpomôžustanoviťhardvérovýprobléma
rozhodnúťsaprezásah,ktorýjepotrebnýnavyriešenieproblému.
•Opravahardvéru-Akproblémspôsobilhardvérvzáruke,školeníservisnýpracovnícivámposkytnú
potrebnúservisnúúroveň.
•Riadenietechnickýchmodikácií-Môžuexistovaťzmeny,ktorésavyžadujúpozakúpeníproduktu.
SpoločnosťLenovoalebovášpredajcavykonajúvybratétechnickémodikácie(EC),ktorésavzťahujú
navášhardvér.
Zárukasanevzťahujenanasledujúcepoložky:
•Výmenualebopoužitiedielcov,ktorénevyrobilaspoločnosťLenovo,nebolivyrobenépreňualebonemajú
zárukuspoločnostiLenovo
•Identikáciuzdrojovsoftvérovýchproblémov
•KonguráciuprogramuBIOSakosúčasťinštaláciealeboaktualizácie
•Zmeny,modikáciealeboaktualizácieovládačovzariadení
•Inštaláciuaúdržbusieťovýchoperačnýchsystémov(NOS)
•Inštaláciuaúdržbuaplikačnýchprogramov
Podrobnevysvetlenézáručnépodmienkynájdetevinformáciáchobezpečnostiazárukách,ktorésa
dodávajúsvašimpočítačom.Abystemalizachovanýnároknazáručnúopravu,odložtesidokladokúpe.
ZoznamtelefónnychčísielpodporyspoločnostiLenovoprevašukrajinualebooblasťnájdetenawebovej
stránkehttp://www.lenovo.com/supportpododkazomSupportphonelistalebosipozritePríručkuo
bezpečnostiazárukáchpočítačaThinkCentre,ktorásadodávaspoluspočítačom.
Poznámka:Telefónnečíslaservisuapodporypodliehajúzmenámbezohlásenia.Akčísloprevašukrajinu
aleboregiónniejeuvedené,obráťtesanapredajcuLenovoalebonamarketingovéhozástupcuspoločnosti
Lenovo.
Akjetomožné,buďtepočastelefonátuprisvojompočítačiamajtekdispozíciitietoinformácie:
•Typamodelpočítača
•Sériovéčíslavašichhardvérovýchproduktov
•Opisproblému
•Presnéznenievšetkýchchybovýchspráv
Kapitola7.Získavanieinformácií,pomociaservisu65