Lenovo ThinkCentre Edge 71 - Problemas de Cds

ProblemasdeCDs
Seleccioneosintomanalistaseguinte:
•“Areproduçãodeumdiscodeáudiooudeumdiscocomafunçãodereproduçãoautomáticaactivada
nãoéiniciadaautomaticamentequandoodiscoéinseridonaunidadedeCD”napágina91
•“UmCDouDVDnãofunciona”napágina91
•“Nãoconsegueutilizarumsuportederecuperaçãodearranque,comooCDdeProductRecovery,
parainiciarocomputador”napágina91
Areproduçãodeumdiscodeáudiooudeumdiscocomafunçãodereprodução
automáticaactivadanãoéiniciadaautomaticamentequandoodiscoéinserido
naunidadedeCD
Sintoma:areproduçãodeumdiscodeáudiooudeumdiscocomafunçãodereproduçãoautomática
activadanãoéiniciadaautomaticamentequandoodiscoéinseridonumaunidadedeCD.
Acções:
•SepossuirváriasunidadesdeCDouDVDinstaladas(ouumacombinaçãodeunidadesdeCDe
DVD),tenteinserirodisconaoutraunidade.Nalgunscasos,apenasumadasunidadesestáligada
aosubsistemaáudio.
•SeestiveautilizarosistemaoperativoWindows7,sigaaacçãopara“UmCDouDVDnãofunciona”na
página91
.
Seesteprocedimentonãocorrigiroproblema,sigaosprocedimentosindicadosem“UmCDouDVD
nãofunciona”napágina91
.
UmCDouDVDnãofunciona
Sintoma:umCDouDVDnãofunciona.
Acções:
•Certique-sedequeodiscoestácorrectamenteinserido,comaetiquetaparacima.
•Certique-sedequeestáautilizarumdiscolimpo.Pararemoverpóoudedadas,limpeodiscocom
umpanomacio,docentroparafora.Limparodiscocommovimentoscircularespodecausaraperda
dedados.
•Certique-sedequeodiscoqueestáautilizarnãoestáriscadonemdanicado.Tenteinserirumdisco
quesaibaestaremboascondições.Senãoforpossívellerumdiscoquesaibaestaremboascondições,
poderáexistirumproblemanaunidadedeCDouDVD,ounoscabosdamesma.Certique-sedequeo
cabodealimentaçãoeocabodesinalestãoligadosrmementeàunidade.
Nãoconsegueutilizarumsuportederecuperaçãodearranque,comooCDde
ProductRecovery,parainiciarocomputador
Sintoma:nãoépossívelutilizarumsuportederecuperaçãodearranque,comooCDdeProductRecovery,
parainiciarocomputador.
Acção:certique-sedequeaunidadedeCDouDVDestáincluídanasequênciadearranqueantesda
unidadedediscorígido.Consulteotópico“Seleccionaroualterarasequênciadedispositivosdearranque”
napágina74
paraobtermaisinformaçõessobreavisualizaçãoealteraçãodasequênciadearranque.
Nalgunsmodelos,asequênciadearranqueestádenidadeformapermanenteenãopodeseralterada.
Seoproblemapersistir,executeosprogramasdediagnóstico(consulteotópico“Programasdediagnóstico”
napágina104
paraobterinstruções).Senecessitardeassistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11
“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina107.
Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos91