Lenovo ThinkCentre Edge 71 - Diagnostic Programs

uorescenteououtrosequipamentoscomcamposmagnéticosparalongedomonitor.Se,mesmoassim,
nãoconseguirresolveroproblema,procedadoseguintemodo:
1.Desligueomonitor.(Deslocarummonitoracoresligadopodeprovocaroesbatimentodascores.)
2.Posicioneomonitoreoutrosdispositivosaumadistânciaigualousuperiora305mm(12polegadas).
3.Ligueomonitor.
Seestasacçõesnãocorrigiremoproblema,omonitorpoderánecessitardeassistênciatécnica.Consulte
asecçãoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina107paraobterinformações
detalhadas.
Problemasderede
Osproblemasmaiscomunsrelacionadoscomaredesãoosseguintes.Seleccioneoproblemaderede
nalistaseguinte:
•“ProblemasdeEthernet”napágina97
•“Problemanaredelocalsemos”napágina98
•“ProblemanaWANsemos”napágina99
•“ProblemascomoBluetooth”napágina99
Paraobtermaisinformações,consulteasecção“AjudaeSuporte”napágina107.
ProblemasdeEthernet
EmcasodeproblemasdeEthernet,seleccioneosintomanaseguintelista:
•“Ocomputadornãoconsegueligaràrede”napágina97
•“Oadaptadordeixadefuncionarsemmotivoaparente”napágina98
•“SeocomputadorforummodeloGigabitEthernetepretenderutilizarumavelocidadede1000Mbps,
aligaçãofalhaouocorremerros”napágina98
•“SeocomputadorforummodeloGigabitEthernet,nãoconsegueligaràredea1000Mbps.Em
alternativa,ligaa100Mbps”napágina98
Ocomputadornãoconsegueligaràrede
Sintoma:ocomputadornãoconsegueligaràrede.
Acções:certique-sedeque:
•Ocaboestáinstaladocorrectamente.
OcaboderedetemdeestarrmementeligadoaoconectordeEthernetdocomputadoreaoconector
RJ45doconcentrador.Adistânciamáximapermitidaentreocomputadoreoconcentradoréde100
metros.Seocaboestiverligadoeadistânciaestiverdentrodoslimitesaceitáveise,noentanto,o
problemapersistir,experimenteumcabodiferente.
•Ocaboestáinstaladocorrectamente.
•Estáautilizarocontroladordedispositivocorrecto.
NosistemaoperativoWindows7,procedadoseguintemodo:
1.FaçacliqueemIniciar➙PaineldeControlo.
2.FaçacliqueemHardwareeSom(HardwareandSound).
3.FaçacliqueemGestordeDispositivos.Selheforsolicitadaumapalavra-passedeadministradorou
conrmação,introduzaapalavra-passeouforneçaaconrmação.
Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos97