•Certique-sedequetemaversãomaisrecentedocontroladorderedelocalsemos.Consulteo
sítiodaWebeveriqueseaversãodocontroladorsuportadapeloAccessConnectionséaversão
maisrecentedocumentadanocheiroreadme.
•Certique-sedequeocomputadorestánaamplitudedeumpontodeacessosemos.
•Certique-sedequeorádiosemosestáactivado,fazendoduplocliquenoíconedoAccess
ConnectionsnaáreadenoticaçãodoWindows.
Nota:SeocomputadorforfornecidocomosistemaoperativoWindows7,façacliqueemMostrar
íconesescondidosnaáreadenoticaçãodoWindows.ÉapresentadooíconedoAccessConnections.
Paraobtermaisinformaçõessobreoícone,consulteaAjudanoAccessConnections.
•VeriqueoNomedaRede(SSID)easinformaçõesdecodicação.UtilizeoAccessConnectionspara
vericarasinformaçõessensíveisamaiúsculaseminúsculas.
ProblemanaWANsemos
Mensagem:UnauthorizedWANcardispluggedin-PoweroffandremovetheWANcard(Ligadaplaca
WANnãoautorizada-DesligueaalimentaçãoeremovaaplacaWAN).
Acção:aplacaWANnãoésuportadaporestecomputador.Remova-a.
Nota:AlgunsmodelosdecomputadornãotêmumaWANsemos.
ProblemascomoBluetooth
EmcasodeproblemascomoBluetooth,seleccioneosintomanaseguintelista:
•“OauscultadorBluetoothnãotemsom”napágina99
•“NãoépossívelrecebercorrectamenteitensdoPIMenviadosdosistemaoperativoWindows7”na
página99
OauscultadorBluetoothnãotemsom
Sintoma:oauscultadorBluetoothnãotemsom,masacolunalocaltemsom,emboraoauscultadoresteja
ligadoutilizandooperldeAuscultadorouoperlAV.
Acção:procedadoseguintemodo:
1.Saiadaaplicaçãoqueestáautilizarodispositivodesom(porexemplo,oWindowsMediaPlayer).
2.AbraoPaineldeControlofazendocliqueemIniciar➙PaineldeControlo.
3.FaçacliqueemHardwareeSom➙Som.
4.SeleccioneoseparadorReprodução.
5.SeestiverautilizaroperldeAuscultador,seleccioneÁudiomãos-livresBluetoothefaçacliqueno
botãoPredenir.SeestiverautilizaroperlAV,seleccioneÁudioEstéreoefaçacliquenobotão
Predenir.
6.FaçacliqueemOKparafecharajanelaSom.
NãoépossívelrecebercorrectamenteitensdoPIMenviadosdosistemaoperativoWindows7
Sintoma:nãoépossívelrecebercorrectamenteitensdoGestordeInformaçõesPessoais(PIM,Personal
InformationManager)enviadosdosistemaoperativoWindows7nolivrodeendereçosdequalqueroutro
dispositivocomBluetoothactivado.
Acção:osistemaoperativoWindows7enviaitensdoPIMemformatoXML,masamaiorpartedos
dispositivoscomBluetoothactivadoprocessamositensdoPIMnoformatovCard.Seoutrodispositivo
comBluetoothactivadoconseguirreceberumcheiroatravésdeBluetooth,umitemdoPIMenviadoa
partirdosistemaoperativoWindows7poderáserguardadocomoumcheirocomaextensão.contact.
Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos99