Lenovo ThinkCentre Edge 71 - Diagnostic Programs

uorescentesetautresécrans)peuventêtrelacausedel'incident.Eloignezdel'écranleséclairages
uorescentsettoutautreappareilproduisantdeschampsmagnétiques.Sil'incidentpersiste,procédez
commesuit:
1.Eteignezl'écran.(Ledéplacementd'unécrancouleursoustensionrisquedeprovoquerunedécoloration
del'image.)
2.Respectezunedistanced'aumoins30cmentrel'écranetlesautrespériphériques.
3.Rallumezl'écran.
Sil'incidentpersiste,l'écranestpeut-êtredéfectueux.Pourplusdedétails,voirChapitre11«Assistance
techniqueȈlapage107
.
Incidentsliésàl'utilisationenréseau
Voicilesincidentslespluscourantsliésàl'utilisationenréseau.Sélectionnezl'incidentrencontrédans
lalistesuivante:
•«IncidentsliésàEthernet»àlapage97
•«Incidentliéauréseaulocalsansl»àlapage98
•«Incidentliéauréseauétendusansl»àlapage99
•«IncidentsliésauxpériphériquesBluetooth»àlapage99
Pourplusd'informations,voir«Aideetsupport»àlapage107.
IncidentsliésàEthernet
SivousrencontrezunincidentliéàEthernet,sélectionnezlesymptômecorrespondantdanslalistesuivante:
•«Votreordinateurnepeutpasseconnecterauréseau»àlapage97
•«Lacartecessedefonctionnersansraisonapparente»àlapage98
•«SivousutilisezunmodèleGigabitEthernetavecunevitessede1000Mbps,laconnexionéchoueou
deserreursseproduisent.Ȉlapage98
•«SiunmodèleGigabitEthernetestutilisé,celui-cinepeutpasseconnecterauréseauàunevitessede
1000Mbit/s.Enrevanche,ilseconnecteà100Mbit/s»àlapage98
Votreordinateurnepeutpasseconnecterauréseau
Symptôme:Votreordinateurnepeutpasseconnecterauréseau.
Actions:Vériezque:
•Lecâbleestcorrectementinstallé.
LecâblederéseaudoitêtrecorrectementreliéauconnecteurEthernetdel'ordinateuretauconnecteur
RJ45duconcentrateur.Ladistancemaximaleentrel'ordinateuretleconcentrateurestde100mètres.Si
l'incidentpersistealorsquelecâbleestcorrectementconnectéetqueladistancenedépassepasla
limitemaximale,essayezunautrecâble.
•Lecâbleestcorrectementinstallé.
•Vousutilisezlepilotedepériphériqueapproprié.
SousWindows7,procédezcommesuit:
1.CliquezsurDémarrer➙Panneaudeconguration.
2.CliquezsurMatérieletson.
3.CliquezsurGestionnairedepériphériques.Sivousêtesinvitéàentrerunmotdepasse
administrateurouuneconrmation,tapezlemotdepasseouconrmez-le.
Chapitre10.Résolutiondesincidentsetoutilsdediagnostic97