Četiukrepinebodoodpravilitežave,zaženitediagnostičneprograme(navodilanajdetevrazdelku
»Diagnostičniprogrami«nastrani98).Čepotrebujetetehničnopomoč,glejtePoglavje11»Informacije,
pomočinservis«nastrani101.
Težavasprogramskoopremo
Znaslednjegaseznamaizberitevašsimptom:
•»Priuporabifunkcijezaurejanjesedatuminerazporedijovpravilnivrstnired«nastrani97
•»Programskaopremanedeluje,kotjepričakovano«nastrani97
Priuporabifunkcijezaurejanjesedatuminerazporedijovpravilnivrstnired
Simptom:priuporabifunkcijezaurejanjesedatuminerazporedijovpravilnivrstnired.
Ukrep:nekateraprogramskaoprema,razvitapredletom2000,priurejanjudatumovuporabljasamo
zadnjidveštevilkileta,sajvednopredvideva,dastaprvidveštevilki19.Posledičnotiprograminapačno
razporejajodatume.Priproizvajalcuprogramskeopremepreverite,alisonavoljokakšneposodobitve.
Številniproizvajalciprogramskeopremeponujajoposodobitveprekspleta.
Programskaopremanedeluje,kotjepričakovano
Simptom:programskaopremanedeluje,kotjepričakovano.
Ukrepi:
•Večinaprogramovprogramskeopremeimavgrajenesistemepomoči,kiposredujejonavodilazavečino
nalog.Čeimatetežavezizvajanjemdoločenenalogeznotrajprogramskeopreme,upoštevajtesistem
pomočitegaprograma.Običajnososistemipomočidostopniprekmenijaaligumbavprogramu,
velikokratpatudispritiskomtipkeF1.
•ČeimatetežavezoperacijskimsistemomWindowsalikateroizmedkomponentsistema,upoštevajte
sistempomočiWindows.NajdetegavmenijuStart.
•Dapreverite,alitežavepovzročanedavnonameščenaprogramskaoprema,preveritenaslednje:
-Vašračunalnikimanavoljonajmanjtolikopomnilnika,kotgajepotrebnozauporaboprogramske
opreme.Zahteveonezasedenempomnilnikupreveritevdokumentaciji,kijepriloženaprogramski
opremi.(Čestepravkarnamestilivmesniškokarticoalipomnilnik,gremordazaspornaslovov
pomnilnika.)
-Programskaopremajeoblikovanazadelovanjevvašemračunalniku.
-Drugaprogramskaopremadelujevračunalniku.
-Programskaoprema,kijouporabljate,vdrugemračunalnikudelujepravilno.
•Čestemeduporaboprogramskeopremeprejelikakršnokolisporočiloonapaki,opissporočilainrešitev
zatežavopoiščitevnatisnjenidokumentaciji,kijepriloženaprogramskiopremi,alivsistemupomočizato
programskoopremo.
•Priproizvajalcuprogramskeopremepreverite,alisonavoljokakšneposodobitve.Številniproizvajalci
programskeopremeponujajoposodobitveprekspleta.
•Čejeprogramskaopremaprejdelovalapravilno,vendarzdajnedelujepravilno,klikniteStart➙Nadzorna
plošča➙Sisteminvarnost➙Sistem➙Zaščitasistema➙Obnovitevsistema.
•Četežavenimogočeodpravitinanobendrugnačin,odstraniteprogramprogramskeopremeinga
znovanamestite.
Četiukrepinebodoodpravilitežave,bostemordapotrebovalitehničnopomoč.Obrnitesenaproizvajalca
programskeopremealipodrobnostipoiščitevPoglavje11»Informacije,pomočinservis«nastrani101
.
Poglavje10.Odpravljanjetežavindiagnosticiranje97
To Next Page
Loading...
