•nnetelefonnumrenetilserviceogtekniskstøtteforlandetellerområdetdubori
•nneenserviceleverandørinærhetenavderdubor
Lenovosnettstedforbrukerstøtte
InformasjonomtekniskstøtteertilgjengeligpåLenovosnettstedforkundestøttepå:
http://www.lenovo.com/support
Webområdetoppdatereskontinuerligmeddennyestestøtteinformasjonensomforeksempel:
•Drivereogprogramvare
•Feilsøkingsløsninger
•Produkt-ogtjenestegaranti
•Detaljeromprodukterogdeler
•Brukerveiledningeroghåndbøker
•Kunnskapsbaseogvanligespørsmål
Hjelpogservice
Dennedeleninneholderinformasjonomhvordandufårhjelpogservice.
Brukedokumentasjonenogfeilsøkingsprogrammene
Hvisdetoppståretproblemmedmaskinen,gårdutilKapittel10“Problemløsingogfeilsøking”påside79.
Dunnermerinformasjonomtilleggsressursersomdukanbrukenårduskalsøkeetterfeilpåmaskinen,
under“Informasjonsressurser”påside99
.
Hvisduharmistankeometprogramvareproblem,kanduslåoppidokumentasjonensomblelevertmed
operativsystemetellerprogramvaren,inkludertReadme-ler,oghjelpenpåsystemet.
Deestemaskinerleveresmedenrekkefeilsøkingsprogrammersomhjelperdegmedåidentisere
maskinvareproblemer.Dunnerinstruksjonersomforklarerhvordandubrukerfeilsøkingsprogrammene,
under“Feilsøkingsprogrammer”påside95.
DunnerogsåoppdaterttekniskinformasjonogkanlastenedenhetsdrivereogoppdateringerfraLenovos
nettstedforbrukerstøttepåadressen
http://support.lenovo.com
Ringeforåfåservice
IgarantiperiodenkandufåhjelpogopplysningerovertelefonfraCustomerSupportCenter.
Dissetjenesteneertilgjengeligeigarantiperioden:
•Feilsøking-Kvalisertservicepersonalehjelperdegmedånneutomdetharoppståttet
maskinvareproblem,ogavgjørhvasommågjøresforåløseproblemet.
•Reparasjonavmaskinvare-Hvisproblemetskyldesmaskinvaremedgyldiggaranti,erkvalisert
servicepersonaletilgjengeligogkanginødvendighjelp.
•Tekniskforbedring-Detkanværenødvendigmedendringeretteratetproduktersolgt.Lenovoeller
forhandlerenleverertekniskeforbedringer(ECer)someraktuellefordinmaskinvare.
Dissepunktenedekkesikkeavgarantien:
100ThinkCentreBrukerhåndbok