Lenovo ThinkCentre Edge 71 - Problemi S USB Uređajem; Dijagnostički Programi

•Akotijekomkorištenjasoftveradobijeteporukupogreške,utiskanojdokumentacijikojaseisporučujesa
softveromiliupomoćizatajsoftverpogledajteopisporukairješenjazaproblem.
•Provjeritekodproizvođačasoftverapostojeliažuriranja.Mnogiproizvođačisoftveradajuažuriranja
putemInterneta.
•Akojesoftverskiprogramfunkcioniraopravilo,alisadavišenefunkcionirapravilno,klikniteStart➙
Upravljačkaploča➙Sustavisigurnost➙Sustav➙Zaštitasustava➙Vraćanjesustava.
•Akoproblemnemožeteriješitidrugimnačinima,deinstalirajtesoftverskiprogramiponovogainstalirajte.
Akooveradnjeneriješeproblem,potrebnavamjetehničkapomoć.Obratiteseproizvođačusoftveraili
pogledajtepojedinostiuPoglavlje11“Pribavljanjeinformacija,pomoćiiservisa”nastr.93.
ProblemisUSBuređajem
Simptom:nemožesepristupitiUSBpriključnicama.
Radnje:
•ProvjeritejeliUSBkabelčvrstopriključenuUSBpriključnicunaračunaluiuUSBuređaj.AkoUSBuređaj
imasvojvlastitinaponskikabel,provjeritejelipriključenuispravnouzemljenuelektričnuutičnicu.
•AkoUSBuređajimasvojvlastitiprekidačzauključivanje/isključivanje,provjeritejelipostavljennapoložaj
uključeno.
•AkoUSBuređajimasvojvlastitiprekidačzavezu,provjeritejelipostavljennapoložajuključeno.
•AkojeUSBuređajpisač,provjeritejelipapirispravnoumetnut.
•ProvjeritejesuliupravljačkiprogramiiostalisoftverisporučenisUSBuređajemispravnoinstalirani.
PogledajtedokumentacijuUSBuređaja.
•VratiteuređajupočetnostanjetakodagaodspojiteiponovopriključiteuUSBpriključnicu.
Akooveradnjeneriješeproblem,pokrenitedijagnostičkeprogramezaprovjeruUSBpriključnice(upute
potražiteu“Dijagnostičkiprogrami”nastr.89).AkoUSBuređajimavlastitedijagnostičkepostupke,
pokreniteihnatomUSBuređaju.Akotrebatetehničkupomoć,pogledajtePoglavlje11“Pribavljanje
informacija,pomoćiiservisa”nastr.93.
Dijagnostičkiprogrami
Dijagnostičkiprogramikoristesezatestiranjehardverskihkomponentiračunala.Oniomogućujui
izvješćivanjeopostavkamakojimaupravljaoperacijskisustav,akojeometajupravilanradračunala.Akona
računalukoristiteoperacijskisustavWindows,zadijagnosticiranjeproblemasračunalommožetekoristiti
predinstaliranidijagnostičkiprogram.
Napomene:
1.NaračunalojepredinstalirandijagnostičkiprogramLenovoSolutionCenteriliLenovoThinkVantage
Toolbox,ovisnoodatumuproizvodnjeračunala.DodatneinformacijeoprogramuLenovoThinkVantage
Toolboxpotražiteuodjeljku“LenovoThinkVantageToolbox”nastr.90.Dodatneinformacijeoprogramu
LenovoSolutionCenterpotražiteuodjeljku“LenovoSolutionCenter”nastr.90.
2.Sweb-mjestahttp://www.lenovo.com/supportmožetepreuzetiidijagnostičkiprogramPC-Doctorfor
DOS.Pogledajte“PC-DoctorforDOS”nastr.90radidetaljnihinformacija.
3.Akonakonpokretanjadijagnostičkihprogramasvejednonemožeteidenticiratiiriješitiproblem,
spremiteiispišitezapisničkedatotekekojesustvorilidijagnostičkiprogrami.Zapisničkedatotekebitće
vampotrebneprilikomrazgovoraspredstavnikomtehničkepodršketvrtkeLenovo.
Poglavlje10.Otklanjanjepoteškoćaidijagnostika89