Lenovo ThinkCentre Edge 71 - Probleme Cu Imprimanta; Probleme Cu Portul Serial; Probleme Software

Acţiune:Instalaţimemoriesuplimentară.Pentruinformaţiisuplimentaredespreachiziţionareamemoriei,
vedeţiCapitolul11„Obţinereainformaţiilor,ajutoruluişiservice-ului“lapagina97.Pentruinstrucţiunipascu
pasdespreinstalareamemoriei,vedeţi„Instalareasauînlocuireaunuimoduldememorie“lapagina37.
Dacăacesteacţiuninucorecteazăproblema,rulaţiprogramedediagnostic(vedeţi„Programelede
diagnosticare“lapagina94pentruinstrucţiuni).Dacăaveţinevoiedeasistenţătehnică,vedeţiCapitolul11
„Obţinereainformaţiilor,ajutoruluişiservice-ului“lapagina97
.
Problemecuimprimanta
Simptom:Imprimantanufuncţionează.
Acţiuni:Vericaţidacă:
1.Imprimantaestepornităşionline.
2.Hârtiaesteîncărcatăcorect.
3.Cabluldesemnalalimprimanteiesteconectatfermlaportulparalel,serialsauUSBcorectdepe
calculatorul.
Notă:CabluriledesemnalfărăaprobareIEEEpotcauzaproblemeimprevizibile.
1.Driverelededispozitivşialtesoftware-urifurnizatecuimprimantasuntinstalatecorect.
2.Aţiatribuitportulcorectimprimanteiînsistemuldeoperare,aplicaţiasausetărileBIOS.Pentrumaimulte
informaţiidespresetărileBIOS,vedeţiCapitolul7„FolosireaprogramuluiSetupUtility“lapagina63.
Dacăproblemapersistă,rulaţitesteledescriseîndocumentaţialivratăcuimprimantadumneavoastră.
Dacănuputeţirezolvaproblema,apelaţilaservice.VedeţiCapitolul11„Obţinereainformaţiilor,ajutorului
şiservice-ului“lapagina97
.
Problemecuportulserial
Utilizaţiacesteinformaţiipentruadepanaportulserialşidispozitiveleataşatelaacesta.
Simptom:Portulserialnupoateaccesat.
Acţiuni:
•Asiguraţi-văcăaţiconectatbinecablulseriallaconectorulserialdepecalculatorşidispozitivulserial.
Dacădispozitivulserialarepropriulcabludealimentare,asiguraţi-văcăesteconectatînsiguranţălao
prizăelectricăcuîmpământare.
•Dacădispozitivulserialarepropriulcomutatorpornire/oprire,asiguraţi-văcăesteînpoziţiaOn.
•DacădispozitivulserialareuncomutatorOnline,asiguraţi-văcăesteînpoziţiaOnline.
•Dacădispozitivulserialesteoimprimantă,asiguraţi-văcăhârtiaesteîncărcatăcorect.
•Vericaţidacăsoftware-ullivratcudispozitivulserialesteinstalatcorect.Consultaţidocumentaţia
dispozitivuluiserial.
•Asiguraţi-văcăadaptorulpentruportserial,dacăaţiadăugatunul,esteinstalatcorespunzătorşiaşezat
ferm.
Dacăacesteacţiuninucorecteazăproblema,rulaţiprogramedediagnostic(vedeţi„Programelede
diagnosticare“lapagina94
pentruinstrucţiuni).Dacăaveţinevoiedeasistenţătehnică,vedeţiCapitolul11
„Obţinereainformaţiilor,ajutoruluişiservice-ului“lapagina97.
Problemesoftware
Selectaţisimptomuldinlistaurmătoare:
92ThinkCentreGhidulutilizatorului