Lenovo ThinkCentre Edge 71z - Programmes de Diagnostic; Lenovo Solution Center; Lenovo Thinkvantage Toolbox

•RéinitialisezlepériphériqueenledéconnectantpuisreconnectantauportUSB.
Sil'incidentpersiste,exécutezleprogrammeLenovoSolutionCenterpourtesterleconnecteurUSB.Si
lepériphériqueUSBestdotédeprogrammesdediagnostic,exécutezcesprogrammes.Pourobtenirune
assistancetechnique,voirChapitre11«Assistancetechnique»àlapage77.
Programmesdediagnostic
Lesprogrammesdediagnosticsontutiliséspourtesterlescomposantsmatérielsdevotreordinateur.Ils
permettentaussidesignalerlesparamètrescontrôlésquialtèrentlebonfonctionnementdevotreordinateur.
VouspouvezutiliserleprogrammeLenovoThinkVantageToolboxpréinstallépourdiagnostiquerlesincidents
informatiques,sivotreordinateurfonctionnesouslesystèmed'exploitationWindows.
Remarques:
1.Selonladatedefabricationdevotreordinateur,leprogrammeLenovoSolutionCenterouLenovo
ThinkVantageToolboxestpréinstallépourdiagnostiquerlesincidentsinformatiques.Pourplus
d'informationssurleprogrammeLenovoThinkVantageToolbox,reportez-vousàlasection«Lenovo
ThinkVantageToolboxȈlapage74
.Pourplusd'informationssurleprogrammeLenovoSolution
Center,voir«LenovoSolutionCenter»àlapage74.
2.VouspouvezégalementtéléchargerladernièreversionduprogrammedediagnosticPC-DoctorforDOS
surlesitehttp://www.lenovo.com/support.Pourplusdedétails,voir«PC-DoctorforDOS»àlapage75.
3.Sivousneparvenezpasàisoleretàrésoudrevous-mêmel'incidentaprèsavoirexécutéles
programmes,sauvegardezetimprimezleschiersjournauxcréésparlesdeuxprogrammes.Vousen
aurezbesoinlorsquevouscontacterezunreprésentantdusupporttechniqueLenovo.
LenovoSolutionCenter
LeprogrammeLenovoSolutionCentervouspermetdedétecteretderésoudredesincidentsinformatiques.
Ceprogrammeproposedestestsdediagnostic,lacollectedesinformationssystème,l'étatdelasécurité
etdesinformationsdesupport,ainsiquedesconseilsetdesastucesand'optimiserlesperformances
dusystème.
Remarques:
•LeprogrammeLenovoSolutionCenterestuniquementdisponiblesurlesmodèleslivrésaveclesystème
d'exploitationWindows7préinstallé.Sileprogrammen'estpaspréinstallésurvotremodèleWindows7,
vouspouvezletéléchargeràl'adressesuivante:http://www.lenovo.com/diagnose.
•SivousutilisezWindowsVistaouWindowsXP,accédezàlapagehttp://www.lenovo.com/diagnosepour
consulterlesdernièresinformationsrelativesauxdiagnosticspourvotreordinateur.
PourexécuterleprogrammeLenovoSolutionCentersousWindows7,cliquezsurDémarrer➙T ous
lesprogrammes➙LenovoThinkVantageTools➙Etatdesantédusystèmeetdiagnostic.Suivez
lesinstructionsquis'afchentàl'écran.
Pourplusd'informations,consultezlesystèmed'aidedeLenovoSolutionCenter.
Remarque:Sivousneparvenezpasàisoleretàrésoudrevous-mêmel'incidentaprèsavoirexécutéle
programme,sauvegardezetimprimezleschiersjournauxcréésparleprogramme.Vousenaurezbesoin
lorsquevouscontacterezunreprésentantdusupporttechniqueLenovo.
LenovoThinkVantageToolbox
LenovoThinkVantageToolboxpermetdegérerl'ordinateur,d'améliorerlasécurité,dediagnostiquerles
incidents,desefamiliariseraveclesnouvellestechnologiesdeLenovoetdeconsulterdesinformations
supplémentairessurl'ordinateur.VouspouvezutiliserlafonctionDiagnosticsdeLenovoThinkVantage
74Guided'utilisationThinkCentreEdge