Szoftverproblémák
Válasszakiatapasztaltjelenségetazalábbilistából:
•„Valamelyikrendezésifunkciónemjólrendeziadátumokat“oldalszám:73
•„Aszoftvernemmegfelelőenműködik“oldalszám:73
Valamelyikrendezésifunkciónemjólrendeziadátumokat
Jelenség:Valamelyikrendezésifunkciónemjólrendeziadátumokat.
Teendő:A2000előttgyártottszoftvereknémelyikecsakazévszámutolsókétszámjegyéthasználta
adátumokrendezésekoraztfeltételezve,hogyazelsőkétszámjegya19.Emiattezekaprogramok
helytelenülrendezikadátumokat.Kérdezzemegaszoftvergyártóját,hogyvan-evalamilyenfrissítésaz
adottprogramhoz.Sokszoftvergyártóelérhetővétesziafrissítéseketazinterneten.
Aszoftvernemmegfelelőenműködik
Jelenség:Aszoftvernemmegfelelőenműködik.
Teendő:
•Alegtöbbszoftverprogramrendelkezikbeépítettsúgórendszerrel,amelyútmutatástnyújtafeladatok
többségéhez.Hanehézségeitámadnakegyszoftverprogramvalamelyikfeladatávalkapcsolatban,
akkortekintsemegazadottprogramsúgórendszerét.Asúgórendszeráltalábanaprogramvalamelyik
menüjébőlvagyegygombsegítségével,illetvegyakranazF1billentyűvelérhetőel.
•HanehézségeitámadnakaWindowsoperációsrendszerrelvagyvalamelyikösszetevőjévelkapcsolatban,
akkortekintsemegaWindowssúgórendszerét.EzaWindowsStartmenüjébőlérhetőel.
•Állapítsameg,hogyegyújonnantelepítettszoftverokozza-eaproblémát.Ehhezellenőrizzeazalábbiakat:
-Aszámítógéprendelkezikaszoftverhasználatáhozszükségesminimálismemóriamennyiséggel.A
memóriakövetelményekellenőrzéséheztekintsemegaszoftverdokumentációját.(Hanemrégtelepített
valamilyenadaptertvagymemóriát,akkorlehetséges,hogyütköznekamemóriacímek.)
-Aszoftverazadottszámítógéphezkészült.
-Atöbbiszoftverműködikaszámítógépen.
-Aproblémásszoftvermegfelelőenműködikmásszámítógépen.
•Habármilyenhibaüzenetetkapaszoftverhasználataközben,akkorkeressemegahibaüzenetekés
azokmegoldásainakleírásátaszoftverhezmellékeltnyomtatottdokumentációbanvagyaszoftver
súgórendszerében.
•Kérdezzemegaszoftvergyártóját,hogyvan-evalamilyenfrissítésazadottprogramhoz.Sok
szoftvergyártóelérhetővétesziafrissítéseketazinterneten.
•Haakérdésesprogramkorábbanmegfelelőenműködött,mostazonbannem,akkorkattintsonaStart➙
Vezérlőpult➙Rendszerésbiztonság➙Rendszer➙Rendszervédelem➙Rendszer-visszaállítás
elemekre.
•Hamásképpnemtudjamegoldaniaproblémát,akkortávolítsael,majdtelepítseújraaszoftvert.
Haaproblémaafentilépésekellenéreisfennáll,akkorvalószínűlegtechnikaisegítségetkellkérnie.
Forduljonaszoftvergyártójához,vagytekintsemegakövetkezőrészt:11.fejezet„Információk,súgóés
szervizelérése“oldalszám:77
.
USB-problémák
Jelenség:NemérhetőkelazUSB-csatlakozók.
Teendő:
10.fejezet.Hibaelhárításésdiagnosztika73
To Next Page
Loading...
