Lenovo ThinkCentre Edge 71z - A Lenovo Támogatási Weboldala; Súgó És Szerviz; DokumentáCIó És Diagnosztikai Programok Használata; Szerviz HíVása

•Adottmodellrevonatkozóhibaelhárításiéstámogatásiinformációk,ésmástámogatotttermékekelérése.
•Adottországravagyrégióravonatkozószerviz-éstámogatásitelefonszámok.
•Közeliszervizszolgáltatómegkeresése.
ALenovotámogatásiweboldala
AtechnikaitámogatásiinformációkelérhetőkaLenovotámogatásiwebhelyén:
http://www.lenovo.com/support
Aweboldalalegfrissebbtámogatásiinformációkkalszolgálakövetkezőtémákban:
•Illesztőprogramokésszoftverek
•Diagnosztikaimegoldások
•Termék-ésszolgáltatásigarancia
•Termékekésalkatrészekrészletei
•Felhasználóikézikönyvekésútmutatók
•Tudásbázisésgyakranismételtkérdések
Súgóésszerviz
Ezarészasúgóésszervizelérésévelkapcsolatosinformációkattartalmaz.
Dokumentációésdiagnosztikaiprogramokhasználata
Haproblémáttapasztalaszámítógéppel,akkornézzemegazalábbirészt:10.fejezet„Hibaelhárításés
diagnosztika“oldalszám:57
.Aszámítógépproblémájánakelhárításátsegítőtovábbiinformációforrásokról
itttájékozódhat:„Információforrások“oldalszám:77.
Haszoftverproblémátgyanít,akkornézzemegazoperációsrendszerrelvagyaszoftverprogrammalkapott
dokumentációkat,beleértveareadmefájlokatésazonlinesúgótis.
Alegtöbbszámítógépolyandiagnosztikaiprogramokkészletévelérkezik,amelyeksegítika
hardverproblémákazonosítását.Adiagnosztikaiprogramokhasználatávalkapcsolatosútmutatástitttalál:
„LenovoSolutionCenter“oldalszám:74.
ALenovotámogatásiweboldalánhozzájuthatalegfrissebbtechnikaiinformációkhoz,valamintletölthetiaz
eszközvezérlőprogramokatésafrissítéseket:
http://www.lenovo.com/support
Szervizhívása
AjótállásiidőalattaTerméktámogatásiközpontonkeresztültelefonostájékoztatástéssegítségetkaphat.
Akövetkezőszolgáltatásokállnakrendelkezésreajótállásiidőalatt:
•Hibafelderítés-Képzettszervizszemélyzetállrendelkezésre,amelyhardverproblémaeseténsegítséget
nyújtahibafelderítésbenésaproblémajavításáhozszükségeslépésekeldöntésében.
•Hardverjavítás-Haaproblémátjótállássalrendelkezőhardverokozza,akkorképzettszemélyzetnyújt
megfelelőszintűszolgáltatást.
•Műszakiváltoztatásokkezelése-Előfordulhat,hogyazeladástkövetőenvalamelyterméketmódosítani
kell.ALenovovagyaviszonteladóelérhetővétesziahardverrevonatkozóTervezésimódosításokat
(EC-ket).
78ThinkCentreEdgeFelhasználóikézikönyv