Lenovo ThinkCentre Edge 71z - Utilizar Outros Serviços

•Gestãodealteraçõestécnicas-Podesernecessárioefectuaralteraçõesapósavendadeumproduto.
ALenovoouorevendedordisponibilizarãoalteraçõestécnicas(ECs,EngineeringChanges)seleccionadas
aplicáveisaoseuhardware.
Estesitensnãosãoabrangidospelagarantia:
•Substituiçãoouutilizaçãodecomponentesnãofabricadospara,oupelaLenovo,oucomponentesnão
abrangidospelagarantiadaLenovo
•Identicaçãodaorigemdosproblemasdesoftware
•ConguraçãodoBIOS,comopartedeumainstalaçãoouactualização
•Alterações,modicaçõesouactualizaçõesdecontroladoresdedispositivo
•InstalaçãoemanutençãodeSistemasOperativosdeRede(NOS,NetworkOperatingSystems)
•Instalaçãoemanutençãodeprogramasdeaplicação
Paraobterinformaçõessobreotipodegarantiaeduração,consulteoManualdeSegurança,Garantiae
Conguraçãofornecidocomocomputador.Temdeguardaraprovadecompraparaobteroserviço
dagarantia.
ParaobterumalistadosnúmerosdetelefonedoSuportedaLenovoparaoseupaísouregião,visite
oendereçohttp://www.lenovo.com/support/phoneouconsulteoManualdeSegurança,Garantiae
Conguraçãofornecidocomocomputador.
Nota:Osnúmerosdetelefoneindicadosestãosujeitosaalteraçãosemavisoprévio.Seonúmeroreferente
aoseupaísouregiãonãoforfornecido,contacteorevendedorourepresentantedevendasdaLenovo.
Sepossível,estejajuntodocomputadoraoestabelecerocontacto.Tenhadisponíveisasseguintes
informações:
•Tipoemodelodamáquina
•Númerosdesériedosprodutosdehardware
•Descriçãodoproblema
•Textoexactodequaisquermensagensdeerroapresentadas
•Informaçõesdeconguraçãodehardwareesoftware
Utilizaroutrosserviços
Seviajarcomocomputadorouolevarparaumpaísemqueoseutipodemáquinadeambientedetrabalho
ouportátilsejavendido,ocomputadorpodeserelegívelparaoServiçodeGarantiaInternacional,quelhe
daráautomaticamentedireitoaobterserviçosdegarantiadurantetodooperíododamesma.Oserviçoserá
executadoporprestadoresdeassistênciaautorizadosaprestaroserviçodegarantia.
Osmétodoseprocedimentosdaassistênciavariamdepaísparapaísecertosserviçospodemnãoestar
disponíveisemtodosospaíses.OServiçodeGarantiaInternacionaléprestadoatravésdométodode
serviço(como,porexemplo,depósito,transporteouassistêncianasinstalações)queéfornecidonopaís
deassistência.Oscentrosdeassistênciaemcertospaísespodemnãoconseguirprestarassistênciaa
todososmodelosdeumtipodemáquinaemparticular.Emcertospaíses,podemaplicar-setaxase
restriçõesnomomentodaassistência.
ParadeterminarseoseucomputadoréelegívelparaoServiçodeGarantiaInternacionaleparaveruma
listadospaísesondeesseserviçoestádisponível,visitehttp://www.lenovo.com/support,façacliqueem
Warranty(Garantia)esigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.
ParaobterassistênciatécnicaparaainstalaçãodeServicePacks,oucasotenhaalgumadúvidarelacionada
comosServicePacksreferentesaoseuprodutoMicrosoftWindowspré-instalado,consulteosítiodaWeb
SuporteTécnicodaMicrosoftemhttp://support.microsoft.com/directory,tambémpodendocontactaro
CentrodeAssistênciaaClientes.Podemseraplicáveisalgumastaxas.
Capítulo11.Obterinformações,ajudaeassistência79