Lenovo ThinkCentre Edge 71z - Page 74

•“LapelículadeDVDnosereproduce”enlapágina62
•“NohaysonidooelsonidoesintermitentealreproducirunapelículadeDVD”enlapágina62
•“Lareproducciónesmuylentaoestádistorsionada”enlapágina62
•“Serecibeunmensajededisconoválidoonoencontrado”enlapágina63
ApareceunapantallaennegroenlugardelvídeodeDVD
Síntoma:apareceunapantallaennegroenlugardelvideodeDVD.
Acciones:
•ReinicieelprogramadelreproductordeDVD.
•Cierrelosarchivosabiertos,apagueelsistemayreinícielo.
•Pruebeconunaresolucióndepantallaounaprofundidaddecolormásbaja.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecuteelprogramaLenovoSolutionCenter.Sinecesita
asistenciatécnica,consulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina77.
LapelículadeDVDnosereproduce
Síntoma:lapelículadeDVDnosereproduce.
Acciones:
•Asegúresedequelasuperciedeldiscoestálimpiaysinarañazos.
•Examineeldiscoopaqueteparacomprobarlacodicaciónregional.Puedequetengaquecomprarun
discoconcodicaciónparalaregiónenqueutilizaelsistema.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecuteelprogramaLenovoSolutionCenter.Sinecesita
asistenciatécnica,consulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina77.
NohaysonidooelsonidoesintermitentealreproducirunapelículadeDVD
Síntoma:nohaysonidooelsonidoesintermitentealreproducirunapelículadeDVD.
Acciones:
•Compruebelaconguracióndelcontroldevolumenenelsistemayenlosaltavoces.
•Asegúresedequelasuperciedeldiscoestálimpiaysinarañazos.
•Examinetodaslasconexionesdecablesde/alosaltavoces.
•UtiliceelmenúdeDVDparaelvídeoparaseleccionarotrapistadeaudio.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecuteelprogramaLenovoSolutionCenter.Sinecesita
asistenciatécnica,consulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina77
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Lareproducciónesmuylentaoestádistorsionada
Síntoma:lareproducciónesmuylentaoestádistorsionada.
Acciones:
•Inhabilitelosprogramasensegundoplano,comoelantivirusolostemasdelescritorio.
•Compruebequelaresolucióndevídeoestablecidaesinferiora1152x864.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecuteelprogramaLenovoSolutionCenter.Sinecesita
asistenciatécnica,consulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina77
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62GuíadelusuariodeThinkCentreEdge