Lenovo ThinkCentre Edge 71z - Felsökning

Felsökning
Använddehäranvisningarnasomutgångspunktförfelsökningenomduråkarutförproblemmeddatorn:
1.Kontrolleraattkablarnatillallaanslutnaenhetersitterkorrektochsäkert.
2.Kontrolleraattallaanslutnaenhetersombehövernätströmäranslutnatillordentligtjordadeoch
fungerandeeluttag.
3.KontrolleraattallaanslutnaenheteräraktiveradeidatornsBIOS-inställningar.Merinformationomhur
dukommeråtochändrarBIOS-inställningarnannsiKapitel7”Användainställningsprogrammet
SetupUtility”påsidan43.
4.Gåtill”Felsökning”påsidan54ochföljanvisningarnafördentypavproblemduharråkatutför.Om
felsökningsinformationenintehjälperdigattlösaproblemetgårduvidaretillnästasteg.
5.Försökattåtergåtillentidigaresparadkongurationförattseomennyändringavmaskinvaru-eller
programinställningarnaharorsakatproblemet.Innanduåterställertillentidigarekongurationbör
dusparadennuvarandekongurationen,omdeäldreinställningarnainteskullelösaproblemeteller
omåterställningenskullehaandranegativaeffekter.Duåterställerensparadkongurationgenom
attklickapåStart➙Kontrollpanelen➙Systemochsäkerhet➙System➙Systemskydd➙
Systemåterställning.Omdetintehjälperfortsätterdutillnästasteg.
6.Körtestprogrammen.I”LenovoSolutionCenter”påsidan69nnsmerinformation.
•OmtestprogrammenupptäckerettmaskinvarufelkontaktarduLenovoCustomerSupportCenter.I
Kapitel11”Information,hjälpochservice”påsidan71
nnsmerinformation.
•OmdetintegårattköratestprogrammenkontaktarduLenovoCustomerSupportCenter.IKapitel11
”Information,hjälpochservice”påsidan71nnsmerinformation.
•Omtestprogrammenintehittarnågotfelpåmaskinvarangårduvidaretillnästasteg.
7.Kontrolleraomdatornharsmittatsavettvirusgenomattanvändaettantivirusprogram.Omprogrammet
hittarettvirustardubortdet.
8.Omingenavdessaåtgärderlöserproblemetbördusökatekniskhjälp.IKapitel11”Information,hjälp
ochservice”påsidan71nnsmerinformation.
Felsökning
Ifelsökningsinformationenkanduhittalösningarpåspecikafelsomgerklartavgränsadesymtom.
Omproblemetuppstoddirektefterattduhadeinstalleratnymaskinvaraellerprogramvara,görduföljande
innanduläserfelsökningsinformationen:
1.Tabortdetnyatillbehöretellerprogrammet.Omdubehövertaavkåpanförattavlägsnatillbehöret
måsteduvaranogamedattföljaanvisningarnaförelsäkerhetsomföljermeddatorn.Avsäkerhetsskäl
bördualdriganvändadatornnärkåpanärborttagen.
2.Körtestprogrammetochförvissadigomattdatornfungerarsomdenska.
3.Installeraomdetnyatillbehöretellerprogrammetenligttillverkarensanvisningar.
Väljdetproblemsomstämmerinpådindatorinedanståendelista:
•”Problemmedljudfunktioner”påsidan55
•”ProblemmedCD”påsidan56
•”ProblemmedDVD”påsidan57
•”Oregelbundetåterkommandefel”påsidan58
•”Problemmedtangentbord,musellerannatpekdon”påsidan59
•”Problemmedbildskärm”påsidan60
•”Problemmednätverksanslutning”påsidan62
54ThinkCentreEdgeAnvändarhandbok