2.Назначилистепортанапринтераправилновоперационнатасистема,приложнатапрограмаили
настройкитенаBIOS.ЗаповечеинформациязанастройкитенаBIOSвж.Глава7“Използване
напрограматаSetupUtility”настраница45.
Акопроблемътпродължава,изпълнететестовете,описанивдокументацията,предоставенас
принтера.Аконеможетедакоригиратепроблема,занесетекомпютъравсервиз.ВижтеГлава11
“Получаваненаинформация,помощисервиз”настраница79
.
Проблемисъссерийнияпорт
Внякоимоделикомпютриеналиченсериенпорт.
Използвайтетазиинформациязаотстраняваненапроблемисъссерийнияпортиустройствата,
свързаникъмнего.
Симптом:Серийниятпортнеедостъпен.
Действия:
•Уверетесе,чесерийнияткабелеправилносвързанкъмсерийнияпортнакомпютъраикъм
серийнотоустройство.Акосерийнотоустройстворазполагасъссвойзахранващкабел,се
уверете,четойесвързанкъмправилнозаземенелектрическиконтакт.
•Акосерийнотоустройстворазполагаспревключвателзавключванеиизключване,сеуверете,
четойенапозициязавключване.
•Акосерийнотоустройстворазполагасонлайнпревключвател,сеуверете,четойенапозиция
“Онлайн”.
•Акосерийнотоустройствоепринтер,сеуверете,чехартиятаепоставенаправилно.
•Уверетесе,чесофтуерът,предоставенсъссерийнотоустройство,еинсталиранправилно.
Прегледайтедокументациятанадопълнителнотосерийноустройство.
•Уверетесе,чеадаптерътнасерийнияпорт,акостедобавилитакъв,еправилноинсталирани
надежднопоставен.
Акотезидействиянеотстранятпроблема,изпълнетепрограматаLenovoSolutionCenter.Аковие
необходиматехническапомощ,вж.Глава11“Получаваненаинформация,помощисервиз”на
страница79
.
Софтуернипроблеми
Изберетесъответниясимптомотследниясписък:
•“Приизползваненафункциязасортиранедатитенесесортиратвправилнияред”настраница73
•“Софтуерътнеработиспоредочакванията”настраница73
Приизползваненафункциязасортиранедатитенесесортиратвправилнияред
Симптом:Приизползваненафункциязасортиранедатитенесесортиратвправилнияред.
Действие:Някоитиповесофтуер,създаденпреди2000г.,използватсамопоследнитедвецифри
нададенагодиназасортираненадатите,катовинагисеприемало,чепървитедвецифриса
19.Вследствиенатоватезипрограминесортиратдатитеправилно.Попитайтепроизводителяна
софтуерадалисаналичниобновления.Многопроизводителинасофтуерпредоставятобновленияв
интернет.
Софтуерътнеработиспоредочакванията
Симптом:Софтуерътнеработиспоредочакванията.
Глава10.Отстраняваненапроблемиидиагностика73