Действия:
•Повечетософтуернипрограмиразполагатсвграденипомощнисистеми,коитопредоставят
инструкциизаповечетозадачи.Акосезатрудняватеприизвършванетонаконкретназадача
вдаденасофтуернапрограма,прегледайтепомощнатасистеманасъответнатапрограма.
Обикновенопомощнитесистемисадостъпнипосредствомменюилибутонвпрограмата,ав
многослучаисъщотакачрезсклавишаF1.
•АкоиматезатруднениясоперационнатасистемаWindowsилинякойотнейнитекомпоненти,
прегледайтепомощнатасистеманаWindows.Можетедаполучитедостъпдонеяотменюто
СтартвWindows.
•Задаустановитедалипроблемитесапричинениотновоинсталирансофтуер,проверетедали:
–Компютърътотговарянаминималнитеизискваниязапамет,необходимазаизползването
насофтуера.Прегледайтеинформацията,предоставенасъссофтуера,задапроверите
изискваниятазапамет.(Акоскоростеинсталиралиадаптерилипамет,можедаимаконфликт
междупаметтаиадреса.)
–Софтуерътепредназначензаработасвашиякомпютър.
–Другсофтуерработинавашиякомпютър.
–Софтуерът,койтоизползвате,работиправилнонадругкомпютър.
•Акостеполучилисъобщениязагрешкаповременаизползваненасофтуернатапрограма,
прегледайтепечатнатадокументация,предоставенасъссофтуера,илипомощнатасистемаза
съответниясофтуерзаописаниенасъобщениятаирешениянапроблема.
•Попитайтепроизводителянасофтуерадалисаналичниобновления.Многопроизводителина
софтуерпредоставятобновлениявинтернет.
•Акософтуернатапрограмапредиеработилаправилно,носеганеработиправилно,щракнете
върхуСтарт➙Контроленпанел➙Системаизащита➙Система➙Защитанасистемата
➙Възстановяваненасистемата.
•Аконеможетедарешитепроблемачрездругиметоди,деинсталирайтесофтуернатапрограмаия
инсталирайтеотново.
Акотезидействиянеотстранятпроблема,вероятновиенеобходиматехническапомощ.Свържете
сеспроизводителянасофтуераиливж.Глава11“Получаваненаинформация,помощисервиз”на
страница79
заподробности.
ПроблемисUSB
Симптом:USBсъединителитесанедостъпни.
Действия:
•Уверетесе,чеUSBкабелътеправилносвързанкъмUSBсъединителяиUSBустройството.Ако
USBустройствоторазполагасъсзахранващкабел,сеуверете,четойесвързанкъмправилно
заземенелектрическиконтакт.
•АкоUSBустройствоторазполагаспревключвателзавключванеиизключване,сеуверете,четой
евпозициязавключване.
•АкоUSBустройствоторазполагаспревключвателзаонлайнвръзка,сеуверете,четойев
позиция“Онлайн”.
•АкоUSBустройствотоепринтер,сеуверете,чехартиятаепоставенаправилно.
•Проверетедаливсичкидрайверинаустройстваилидругсофтуер,предоставенсUSB
устройството,еправилноинсталиран.ПрегледайтедокументациятазаUSBустройството.
•Нулирайтеустройството,катопремахнетеипоставитеотновоUSBсъединителя.
74ThinkCentreEdgeРъководствозапотребителя