Nota:Sevocêmesmonãoforcapazdeisolarerepararoproblemaapósexecutaroprograma,salvee
imprimaosarquivosdelogcriadospeloprograma.Vocêprecisarádosarquivosdelogaoentraremcontato
comorepresentantedesuportetécnicodaLenovo.
LenovoThinkVantageToolbox
OprogramaLenovoThinkVantageToolboxoajudaamanterseucomputador,melhorarasegurançade
computação,diagnosticarproblemasdocomputador,familiarizar-secomastecnologiasinovadoras
fornecidaspelaLenovo,alémdeobterinformaçõesadicionaissobreocomputador.Vocêpodeusaro
recursodediagnósticodoprogramaLenovoThinkVantageToolboxparatestardispositivos,identicar
problemasdocomputador,criarmídiasdediagnósticoinicializáveis,atualizardriversdosistemaevisualizar
informaçõesdosistema.
ParaexecutaroprogramaLenovoThinkVantageToolboxnosistemaoperacionalWindows7,cliqueem
Iniciar➙TodososProgramas➙LenovoThinkVantageTools➙FuncionamentodoSistemae
Diagnóstico.Sigaasinstruçõesnatela.
Sigaasinstruçõesnatela.Paraobternformaçõesadicionais,consulteosistemadeajudadoLenovo
ThinkVantageToolbox.
PC-DoctorforDOS
VocêtambémpodefazerdownloaddaversãomaisrecentedoprogramadediagnósticoPC-Doctorfor
DOSnoendereçohttp://www.lenovo.com/support.OprogramadediagnósticoPC-DoctorforDOSexecuta
independentementedosistemaoperacionalWindows.UseoprogramadediagnósticoPC-DoctorforDOS
sevocênãoconseguiriniciarosistemaoperacionalWindowsouseosdoisprogramasdediagnóstico
pré-instaladosemseucomputadornãotiveremsidobem-sucedidosnoisolamentodeumpossível
problema.ÉpossívelexecutaroprogramadediagnósticoPC-DoctorforDOSapartirdeumdiscode
diagnósticoquevocêcriou.
CriandoumDiscodeDiagnóstico
Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomocriarumdiscodediagnóstico.
Paracriarumdiscodediagnóstico,façaoseguinte:
1.FaçaodownloaddeumaimagemdeCD/DVDinicializávelautomática(conhecidacomoimagemISO)
doprogramadediagnósticoem:
http://www.lenovo.com/support
2.UsequalquersoftwaredegravaçãodeCD/DVDparacriarumdiscodediagnósticocomaimagemISO.
ExecutandooProgramadeDiagnósticoapartirdeumDiscodeDiagnóstico
Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomoexecutaroprogramadediagnósticoapartirdeumdiscode
diagnósticocriadoporvocê.
Paraexecutaroprogramadediagnósticoapartirdeumdiscodediagnósticocriadoporvocê,faça
oseguinte:
1.Certique-sedequeaunidadeóticaquedesejausarestejaconguradacomooprimeirodispositivode
inicializaçãonasequênciadedispositivosdeinicialização.Consulteo“SelecionandoouAlterandoa
SequênciadoDispositivodeInicialização”napágina47.
2.Certique-sedequeocomputadorestejaativadoe,então,insiraodisconaunidadeótica.Oprograma
dediagnósticoéaberto.
Capítulo10.ResoluçãodeProblemaseDiagnósticos75