USB-problemen
Symptoom:hetisnietmogelijktoegangtekrijgentotdeUSB-aansluitingen.
Handelingen:
•ZorgdatdeUSB-kabelstevigisaangeslotenopdeUSB-poortenhetUSB-apparaat.Alshet
USB-apparaateeneigennetsnoerheeft,controleerdanofdatineengeaardstopcontactisgestoken.
•AlshetUSB-apparaateeneigenaan/uit-knopheeft,controleerdanofdieindeaan-standstaat.
•AlshetUSB-apparaateeneigenOnline-knopheeft,controleerdanofdieindeOnline-standstaat.
•AlshetUSB-apparaateenprinteris,controleerdanofhetpapierjuistgeladenis.
•Zorgervoordatstuurprogramma'sofanderesoftwarevoorhetUSB-apparaatcorrectisgeïnstalleerd.
RaadpleegdedocumentatiebijhetUSB-apparaat.
•StelhetapparaatopnieuwindoordeUSB-aansluitinglostemakenenopnieuwtebevestigen.
Alshetprobleemdoordezehandelingennietwordtopgelost,voertuhetprogrammaLenovoSolution
CenteruitomdeUSB-aansluitingtetesten.AlsbijhetUSB-apparaateendiagnoseprogrammaisgeleverd,
voertudatuit.Alsutechnischeassistentienodigheeft,gadannaarHoofdstuk11“Informatie,hulpen
service”oppagina77.
Diagnoseprogramma's
Diagnoseprogramma'swordengebruiktvoorhettestenvandehardwarecomponentenvandecomputer.
Diagnoseprogramma'skunnenookwordengebruiktvoorhetmeldenvandoorhetbesturingssysteem
geregeldeinstellingendiedewerkingvanuwcomputerkunnenverstoren.Ukunthetvoorafgeïnstalleerde
diagnoseprogrammaLenovoThinkVantageToolboxgebruikenomdeoorzaakvancomputerproblemenopte
sporenwanneerhetbesturingssysteemWindowsactiefis.
Opmerkingen:
1.OpuwcomputerishetLenovoSolutionCenter-diagnoseprogrammaofhetLenovoThinkVantage
Toolbox-diagnoseprogrammavoorafgeïnstalleerd.Welkevandetweeprogramma'sisgeïnstalleerd,
isafhankelijkvandefabricagedatumvandecomputer.MeerinformatieoverhetprogrammaLenovo
ThinkVantageToolboxvindtuin“LenovoThinkVantageToolbox”oppagina75
.Meerinformatieoverhet
programmaLenovoSolutionCentervindtuin“LenovoSolutionCenter”oppagina74
.
2.HetdiagnoseprogrammaPC-DoctorforDOSkanookwordengedownloadvan
http://www.lenovo.com/support.Zie“PC-DoctorvoorDOS”oppagina75
voormeergedetailleerde
informatie.
3.Alsuhetprobleemnietzelfkuntopsporenenverhelpennadatudeprogramma'shebtuitgevoerd,slaat
udelogboekgegevensopdiedoordieprogramma'szijngemaaktendruktudezegegevensaf.Uhebt
dezelogboekennodigtijdensuwonderhoudmetdeservicetechnicusvanLenovo.
LenovoSolutionCenter
UgebruikthetprogrammaLenovoSolutionCentervoorhetopsporenenoplossenvanproblemenmet
uwcomputer.Methetprogrammakuntudiagnosetestsuitvoeren,systeeminformatieverzamelen,de
beveiligingsstatuscontrolerenenondersteuningsinformatiebekijken.Hetbevatooktipsenadviezenvoor
maximalesysteemprestaties.
Opmerkingen:
•HetprogrammaLenovoSolutionCenterisalleenbeschikbaaropmodellenwaaropWindows7inde
fabriekisgeïnstalleerd.AlshetprogrammanietvoorafopuwWindows7-modelisgeïnstalleerd,kuntu
hetdownloadenvanafhttp://www.lenovo.com/diagnose.
74ThinkCentreEdgeHandboekvoordegebruiker