•Herhangibirgüncellemebulunupbulunmadığınıöğrenmekiçinyazılımınüreticisinedanışın.Birçokyazılım
üreticisigüncellemeleriinternetteyayınlamaktadır.
•Yazılımprogramıöncedendüzgünçalışırkenşimdidüzgünçalışmıyorsa,Start(Başlat)➙ControlPanel
(DenetimMasası)➙SystemandSecurity(SistemveGüvenlik)➙System(Sistem)➙System
Protection(SistemKoruma)➙SystemRestore(SistemGeriYükleme)seçeneklerinitıklatın.
•Diğeryöntemlerlesorunuçözemiyorsanız,yazılımprogramınıkaldırıpyenidenkurun.
Buişlemlersorunuçözmezse,teknikdestekalmanızgerekebilir.Ayrıntılıbilgiiçinyazılımüreticinizedanışın
veyabkz.Bölüm11“Yardım,hizmetvebilgialınması”sayfa:77.
USBsorunları
Belirti:USBbağlaçlarınaerişilemiyor.
Yapılacakİşlemler:
•USBkablosunun,USBbağlacınaveUSBaygıtınasıkıcabağlanmışolduğundaneminolun.USBaygıtının
kendielektrikkablosuvarsa,uygunbirşekildetopraklanmışbirelektrikprizinetakıldığındaneminolun.
•USBaygıtınınkendiAçma/Kapamaanahtarıvarsa,Açıkkonumundaolduğundaneminolun.
•USBaygıtınınÇevrimiçianahtarıvarsa,Çevrimiçikonumundaolduğundaneminolun.
•USBaygıtıbiryazıcıysa,doğrubirşekildekağıtyüklendiğindeneminolun.
•USBaygıtıylabirliktegelenherhangibiraygıtsürücüsüveyadiğeryazılımındoğrukurulmuşolduğundan
eminolun.USBaygıtınailişkinbelgelerebakın.
•USBbağlacınıçıkarıpyenidentakarakaygıtısıfırlayın.
Buişlemlersorunuçözmezse,USBbağlacınısınamakiçinLenovoSolutionCenterprogramınıçalıştırın.USB
aygıtıkenditanılamaprogramıylabirliktegelmişse,USBaygıtındabutanılamaprogramlarınıçalıştırın.Teknik
yardımaihtiyacınızvarsabkz.Bölüm11“Yardım,hizmetvebilgialınması”sayfa:77.
Tanılamaprogramları
Tanılamaprogramları,bilgisayarınızındonanımbileşenlerinisınamakiçinkullanılır.Tanılamaprogramları,
bilgisayarındüzgünçalışmasınıengelleyebilecek,işletimsistemitarafındandenetlenenayarlarıda
raporlayabilir.BilgisayarınızWindowsişletimsistemindeçalışıyorsa,bilgisayarsorunlarınıtanılamakiçin
öncedenkuruluolanLenovoThinkVantageToolboxprogramınıkullanabilirsiniz.
Notlar:
1.Üretildiğitarihebağlıolarakbilgisayarınız,tanılamaamacıylaLenovoSolutionCenterprogramıyada
LenovoThinkVantageToolboxprogramıöncedenkuruluolarakgelir.LenovoThinkVantageToolbox
programıylailgilidahafazlabilgialmakiçinbkz.“LenovoThinkVantageToolbox”sayfa:74
.Lenovo
SolutionCenterprogramınailişkinekbilgiiçinbkz.“LenovoSolutionCenter”sayfa:73.
2.Ayrıca,PC-DoctorforDOStanılamaprogramınıhttp://www.lenovo.com/supportadresinden
yükleyebilirsiniz.Ayrıntılıbilgiiçinbkz.“PC-DoctorforDOS”sayfa:74.
3.Programlarıçalıştırdıktansonrasorunukendinizyalıtıponaramazsanız,tanılamaprogramlarıtarafından
oluşturulangünlükdosyalarınıkaydedinveyazdırın.Lenovoteknikdestektemsilcisiylegörüşürken,
günlükdosyalarınaihtiyacınızolur.
LenovoSolutionCenter
LenovoSolutionCenterprogramı,bilgisayarınızdakisorunlarıbulmanızıvegidermenizisağlar.Buprogram,
tanılamatestleri,sistembilgileritoplamı,güvenlikdurumuvedestekbilgilerininyanısıra,enüstdüzeyde
sistemperformansıeldeetmeyeyönelikçeşitliipuçlarınıbirarayagetirir.
Bölüm10.Sorungidermevetanılama73