Lenovo ThinkCentre Edge 71z - Lenovos Supportwebsted; Hjælp Og Service; Brug Af Dokumentationen Og Fejlfindingsprogrammerne; Telefonservice

•Findenserviceudbyderinærheden.
Lenovossupportwebsted
TekniskesupportoplysningerertilgængeligepåLenovossupportwebstedpå:
http://www.lenovo.com/support
Dettewebstedopdateresmeddesenestesupportoplysningerbl.a.omfølgende:
•Styreprogrammerogprogrammer
•Fejlndingsløsninger
•Produkt-ogservicegaranti
•Oplysningeromprodukterogdele
•Brugervejledningerogmanualer
•Vidensdatabaseogoftestilledespørgsmål
Hjælpogservice
Detteafsnitindeholderoplysningerom,hvordandufårhjælpogservice.
Brugafdokumentationenogfejlndingsprogrammerne
LæsKapitel10“Fejlndingogproblemløsning”påside57,hvisderopstårproblemermedcomputeren.
Afsnittet“Flereoplysninger”påside75indeholderoplysningerom,hvordukanndemerehjælptilat
udførefejlndingpåcomputeren.
Hvisduharmistankeom,atdererfejliprogrammerne,skaldulæsedokumentationen,herunder
README-lerneogonlinehjælpen,derleveresmedstyresystemetellerprogrammet.
Deestecomputereleveresmedfejlndingsprogrammer,somdukanbrugetilatidenticere
hardwareproblemer.Dereroplysningerom,hvordandubrugerfejlndingsprogrammerne,i“Lenovo
SolutionCenter”påside73.
DukanogsåhentedesenestetekniskeoplysningeroghenteenhedsdrivereogopdateringerfraLenovos
supportwebstedpå:
http://www.lenovo.com/support
Telefonservice
Igarantiperiodenkandufåtelefoniskhjælpoginformationhoskundesupportcentret.
Nedenståendeserviceydelsertilbydesigarantiperioden:
•Fejlnding-Derstillesuddannetservicepersonaletilrådighed,derkanassisterevedfejlndingi
forbindelsemedhardwareproblemerogndefremtildennødvendigeløsningafproblemet.
•Hardwarereparation-Hvisetproblemskyldeshardware,dererdækketafgaranti,kanuddannede
serviceteknikereydeservice.
•Tekniskeændringer-Detkanske,atderskalforetagesændringer,eftercomputerenersolgt.Lenovo
ellerforhandlerenstillertekniskeændringer(EC'er),dergælderfordincomputershardware,tilrådighed.
Følgendedækkesikkeafgarantien:
•Udskiftningelleranvendelseafdele,derikkeerfremstilletafellerpåvegneafLenovo,ellerafdele,som
Lenovoikkestillergarantifor
•Identikationafkildertilsoftwareproblemer
76ThinkCentreEdgeBrugervejledning