Problemisasoftverom
Nasljedećempopisuodaberitesimptom:
•“Prikorištenjufunkcijeredanja,datumiseneredajuispravnimredoslijedom”nastr.70
•“Softverneradipremaočekivanju”nastr.70
Prikorištenjufunkcijeredanja,datumiseneredajuispravnimredoslijedom
Simptom:prikorištenjufunkcijeredanja,datumiseneredajuispravnimredoslijedom.
Radnja:nekisoftverirazvijeniprije2000.godinekoristesamozadnjedvijeznamenkegodinezaredanjepo
datumu,uvijekpretpostavljajućidasuprvedvijeznamenke19.Tojerazlogizkojegtiprogramineredaju
datumepremaispravnomredoslijedu.Provjeritekodproizvođačasoftverapostojeliažuriranja.Mnogi
proizvođačisoftveradajuažuriranjaputemInterneta.
Softverneradipremaočekivanju
Simptom:softverneradipremaočekivanju.
Radnje:
•Većinasoftverskihprogramaimaugrađenisustavpomoćisuputamazavećinuzadataka.Akoimate
problemasizvođenjemodređenogzadatkausoftverskomprogramu,pogledajtepomoćzatajprogram.
Sustavimapomoćiobičnosepristupaputemizbornikailigumbauprogramu,ačestoitipkomF1.
•AkoimateproblemasoperacijskimprogramomWindowsilinekomnjegovomkomponentom,pogledajte
pomoćsustavaWindows.PomoćjedostupnanaizbornikuWindowsStart.
•Želiteliodreditijeliproblemeuzrokovaonovoinstaliranisoftver,provjeritesljedeće:
-Računaloimaminimalnukoličinumemorijepotrebnuzasoftver.Zaprovjeruminimalnekoličine
memorijepogledajteinformacijeisporučenesasoftverom.(Akosteupravougradiliprilagodnikili
memoriju,moždapostojisukobmemorijskihadresa.)
-Softverjedizajniranzaradnaovomračunalu.
-Drugisoftverradinaračunalu.
-Softverkojikoristiteispravnoradinadrugomračunalu.
•Akotijekomkorištenjasoftveradobijeteporukupogreške,utiskanojdokumentacijikojaseisporučujesa
softveromiliupomoćizatajsoftverpogledajteopisporukairješenjazaproblem.
•Provjeritekodproizvođačasoftverapostojeliažuriranja.Mnogiproizvođačisoftveradajuažuriranja
putemInterneta.
•Akojesoftverskiprogramfunkcioniraopravilno,alisadavišenefunkcionirapravilno,klikniteStart➙
ControlPanel(Upravljačkaploča)➙SystemandSecurity(Sustavisigurnost)➙System(Sustav)➙
SystemProtection(Zaštitasustava)➙SystemRestore(Vraćanjesustava).
•Akoproblemnemožeteriješitidrugimnačinima,deinstalirajtesoftverskiprogramiponovogainstalirajte.
Akooveradnjeneriješeproblem,potrebnavamjetehničkapomoć.Obratiteseproizvođačusoftveraili
pogledajtepojedinostiuPoglavlje11“Pribavljanjeinformacija,pomoćiiservisa”nastr.73.
ProblemisUSBuređajem
Simptom:nemožesepristupitiUSBpriključnicama.
Radnje:
•ProvjeritejeliUSBkabelčvrstopriključenuUSBpriključnicunaračunaluiuUSBuređaj.AkoUSBuređaj
imasvojvlastitinaponskikabel,provjeritejelipriključenuispravnouzemljenuelektričnuutičnicu.
70ThinkCentreEdgeVodičzakorisnike