Lenovo ThinkCentre Edge 72 - Problémy so Zariadeniami USB; Diagnostické Programy; Lenovo Solution Center

Aksaproblémneodstránivykonanímtýchtoakcií,pravdepodobnebudetepotrebovaťtechnickúpomoc.
KontaktujtevýrobcusoftvérualebosipozritetémuKapitola11„Získavanieinformácií,pomociaservisu“
nastránke111,kdenájdeteďalšiepodrobnosti.
ProblémysozariadeniamiUSB
Príznak:NiejemožnézískaťprístupkukonektoromUSB.
Akcie:
•Skontrolujte,čijekábelUSBbezpečnepripojenýkukonektoruUSBakzariadeniuUSB.Akmázariadenie
USBvlastnýnapájacíkábel,skontrolujte,čijezapojenýdosprávneuzemnenejelektrickejzásuvky.
•AkmázariadenieUSBvlastnývypínačnapájania,skontrolujte,čijeprepnutýdozapnutejpolohy.
•AkmázariadenieUSBvlastnýprepínačrežimuonline,skontrolujte,čijeprepnutýdopolohyonline.
•AkjezariadenieUSBtlačiarňou,skontrolujte,čijesprávnevloženýpapier.
•Skontrolujte,čisúvšetkyovládačezariadeníaleboďalšiesoftvérovéprogramydodanésozariadením
USBsprávnenainštalované.PozritesidokumentáciuprezariadenieUSB.
•ObnovtepôvodnénastaveniezariadeniaodpojenímaopätovnýmpripojenímkonektoraUSB.
Aksaproblémneodstránivykonanímtýchtoakcií,spustitediagnosticképrogramynaotestovaniekonektora
USB(pokynynájdetevtéme„Diagnosticképrogramy“nastránke108
).AksazariadenieUSBdodávas
vlastnýmidiagnostickýmitestami,spustitetietodiagnostickétestyzariadeniaUSB.Akpotrebujetetechnickú
pomoc,pozritesitémuKapitola11„Získavanieinformácií,pomociaservisu“nastránke111.
Diagnosticképrogramy
Diagnosticképrogramysapoužívajúnatestovaniehardvérovýchkomponentovpočítača.Diagnostické
programytiežmôžuhlásiťnastaveniariadenéoperačnýmsystémom,ktorénarúšajúsprávnefungovanie
počítača.Predinštalovanýdiagnostickýprogrammôžetepoužívaťnadiagnostikovanieproblémovs
počítačom,akjevpočítačispustenýoperačnýsystémWindows.
Poznámky:
1.VzávislostioddátumuvýrobypočítačajevpočítačipredinštalovanýprogramLenovoSolutionCenter
aleboprogramLenovoThinkVantageToolboxslúžiacinadiagnostickéúčely.Ďalšieinformácieo
programeLenovoThinkVantageToolboxnájdetevčasti„LenovoThinkVantageToolbox“nastránke
109
.ĎalšieinformácieoprogrameLenovoSolutionCenternájdetevčasti„LenovoSolutionCenter“
nastránke108.
2.DiagnostickýprogramPC-DoctorforDOSmôžeteprevziaťzwebovejstránky
http://www.lenovo.com/support.Podrobnéinformácienájdetevčasti„PC-DoctorforDOS“nastránke
109
.
3.Aknevieteizolovaťaopraviťproblémpospustenídiagnostickýchprogramov,uložtesiavytlačte
protokolovésúbory,ktorévytvorilidiagnosticképrogramy.Tietoprotokolovésúborybudetepotrebovať,
keďbudetehovoriťsozástupcomtechnickejpodporyspoločnostiLenovo.
LenovoSolutionCenter
ProgramLenovoSolutionCenterumožňujeodstrániťproblémyspočítačom.Obsahujediagnostickétesty,
zhromažďovanieinformáciíosystéme,informácieostavezabezpečeniaapodpore,akoajradyatipyna
dosiahnutiemaximálnehovýkonusystému.
Poznámky:
108ThinkCentre–Používateľskápríručka