Lenovo ThinkCentre Edge 72z - Fehler an den Seriellen Anschlüssen; Softwarefehler

Symptom:DerDruckerfunktioniertnicht.
Maßnahmen:StellenSieFolgendessicher:
1.DerDruckeristeingeschaltetundonline.
2.DasPapierwurdeordnungsgemäßeingelegt.
3.DasSignalkabeldesDruckersistordnungsgemäßandenrichtigenparallelen,seriellenoder
USB-AnschlussamComputerangeschlossen.
Anmerkung:Drucker-Signalkabel,dienichtdemIEEE-Standardentsprechen,könnenunvorhersehbare
Fehlerverursachen.
1.AlleEinheitentreiberundSoftwareprogramme,dieimLieferumfangdesDruckersenthaltenwaren,
sindordnungsgemäßinstalliert.
2.SiehabendenrichtigenDruckeranschlussimBetriebssystem,demAnwendungsprogrammundden
BIOS-Einstellungenzugewiesen.WeitereInformationenzudenBIOS-EinstellungenndenSieim
AbschnittKapitel7„Programm„SetupUtility“verwenden“aufSeite45.
FallsderFehlerbestehenbleibt,führenSiedieinderDokumentationzuIhremDruckerbeschriebenenTests
durch.SolltenSiedenFehlernichtbehebenkönnen,wendenSiesichandenKundendienst.Informationen
hierzundenSieimAbschnittKapitel11„Informationen,HilfeundServiceanfordern“aufSeite77.
FehlerandenseriellenAnschlüssen
DerserielleAnschlussistnurbeieinigenComputermodellenverfügbar.
BehebenSiemitHilfedieserInformationenFehleramseriellenAnschlussundanEinheiten,dieamseriellen
Anschlussangeschlossensind.
Symptom:AufdenseriellenAnschlusskannnichtzugegriffenwerden
Maßnahmen:
•StellenSiesicher,dassdasserielleKabelamseriellenAnschlussamComputerundanderseriellen
Einheitordnungsgemäßangeschlossenist.WenndieserielleEinheitmiteinemeigenenNetzkabel
ausgestattetist,stellenSiesicher,dassdiesesaneineordnungsgemäßgeerdeteSchutzkontaktsteckdose
angeschlossenist.
•WenndieserielleEinheitmiteinemeigenenEin/Aus-Schalterausgestattetist,stellenSiesicher,dasssich
dieserinderStellung„On“(Ein)bendet.
•WenndieserielleEinheitmiteinemeigenenOnline-Schalterausgestattetist,stellenSiesicher,dasssich
dieserinderStellung„Online“bendet.
•WennessichbeiderseriellenEinheitumeinenDruckerhandelt,vergewissernSiesich,dassdasPapier
ordnungsgemäßeingelegtist.
•ÜberprüfenSie,obdiemitderseriellenEinheitmitgelieferteSoftwareordnungsgemäßinstalliertist.Lesen
SiediemitderseriellenEinheitmitgelieferteDokumentation.
•WennSieimseriellenAnschlusseinenAdapterinstallierthaben,vergewissernSiesich,dassderAdapter
ordnungsgemäßinstalliertistundfestsitzt.
LässtsichderFehleraufdieseWeisenichtbeheben,führenSiedasProgramm„LenovoSolutionCenter“
aus.WeiteretechnischeInformationenndenSieinKapitel11„Informationen,HilfeundServiceanfordern“
aufSeite77
.
Softwarefehler
SuchenSiedasSymptominderfolgendenListe:
Kapitel10.FehlerbehebungundDiagnose73