•Uvýrobcesoftwarusiověřte,zdanejsoudostupnénovéaktualizace.Mnozívýrobcisoftwaruuveřejňují
aktualizacenawebu.
•Pokudprogramvminulostifungovalsprávně,alenynínefunguje,klepnětenavolbuStart➙Ovládací
panely➙Systémazabezpečení➙Systém➙Ochranasystému➙Obnovenísystému.
•Pokudproblémnenímožnovyřešitjinýmzpůsobem,programodinstalujteapakjejopětnainstalujte.
Jestližetytokrokyproblémnevyřeší,jemožné,žebudetepotřebovattechnickoupomoc.Obraťtesena
výrobcesoftwarunebosipřečtětepodrobnějšíinformacevčástiKapitola11„Získáníinformací,podporya
servisu“nastránce75.
ProblémysUSB
Příznak:PřístupkUSBkonektorůmnenímožný.
Akce:
•Ověřte,žekabelUSBjekUSBkonektoruaUSBzařízenípřipojensprávně.Má-liUSBzařízenívlastní
napájecíšňůru,ujistětese,žejezapojenadořádněuzemněnéelektrickézásuvky.
•Má-liUSBzařízenívlastnívypínač,ujistětese,žejevpoziciZapnuto.
•Má-liUSBzařízenívypínačOnline,ujistětese,žejevpoziciOnline.
•Je-liUSBzařízenímtiskárna,ujistětese,žejevnísprávnězaloženpapír.
•Ujistětese,ževšechnyovladačezařízenínebojinýsoftwaredodávanýsUSBzařízenímjsounainstalovány
správně.NahlédnětedodokumentacekUSBzařízení.
•Resetujtezařízenítak,žeodpojíteaznovuzapojíteUSBkonektor.
Jestližetytokrokyproblémnevyřeší,spusťtediagnostickýprogramLenovoSolutionCenteraotestujte
konektorUSB.Je-liUSBzařízenídodávánosvlastnídiagnostikou,USBzařízeníjíotestujte.Pokud
potřebujetetechnickoupomoc,nahlédnětedoKapitola11„Získáníinformací,podporyaservisu“na
stránce75.
LenovoSolutionCenter
PomocíprogramuLenovoSolutionCentermůžeteodstraňovatařešitproblémyspočítačem.Kombinuje
diagnostickétesty,systémovéinformace,nastavenízabezpečeníainformaceotechnicképodpořestipya
radamipromaximálnívýkonsystému.
Poznámky:
•ProgramLenovoSolutionCenterjekdispozicipouzenamodelechspředinstalovanýmoperačním
systémemWindows7.PokudvášmodelsesystémemWindows7neobsahujepředinstalovanýprogram,
naleznetejejnawebovýchstránkáchhttp://www.lenovo.com/diagnose.
•JestližepoužíváteoperačnísystémWindowsVistaneboWindowsXP,přejdětenastránku
http://www.lenovo.com/diagnose,kdenajdetenejnovějšídiagnostickéinformaceprosvůjpočítač.
Chcete-livoperačnímsystémuWindows7spustitprogramLenovoSolutionCenter,klepnětenaStart➙
Všechnyprogramy➙LenovoThinkVantageTools➙Stavsystémuadiagnostika.Postupujtepodle
pokynůnaobrazovce.
DalšíinformacenaleznetevnápověděprogramuLenovoSolutionCenter.
Poznámka:Pokudnejstepomocídiagnostickéhoprogramuschopniproblémsamizjistitaopravit,uložte
avytisknětesouboryzáznamuvytvořenédiagnostickýmprogramem.Tytosouboryzáznamubudete
potřebovat,ažbudetemluvitsezástupcemtechnicképodporyLenovo.
Kapitola10.Řešeníproblémůadiagnostika73