2.Voerdediagnoseprogramma'suitomtecontrolerenofdecomputergoedwerkt.
3.Installeerdenieuwehardwareoptieofsoftwareweeraandehandvandeinstructiesvandefabrikant.
Zoekhetprobleemopindeonderstaandetabel:
•“Audioproblemen”oppagina59
•“CD-problemen”oppagina60
•“DVD-problemen”oppagina61
•“Incidenteleproblemen”oppagina63
•“Problemenmettoetsenbord,muisofaanwijsapparaat”oppagina63
•“Beeldschermproblemen”oppagina65
•“Netwerkproblemen”oppagina67
•“Problemenmetopties”oppagina70
•“Problemenmetdeprestatiesofvastlopenvandecomputer”oppagina70
•“Printerproblemen”oppagina72
•“Problemenmetdeseriëlepoort”oppagina72
•“Softwareproblemen”oppagina73
•“USB-problemen”oppagina74
Audioproblemen
Zoekhetsymptoomopindeonderstaandetabel:
•“GeengeluidsweergaveinWindows”oppagina59
•“Eenaudio-cdofAutoPlay-cdwordtnietautomatischgestartwanneerdezeinhetstationwordt
geplaatst”oppagina60
•“Geluidwordtdoorslechtséénluidsprekervoortgebracht”oppagina60
•“GeengeluidinDOS-toepassingenofspelletjes”oppagina60
GeengeluidsweergaveinWindows
Symptoom:geengeluidsweergaveinWindows
Handelingen:
•Alsugebruikmaaktvanluidsprekersmeteigenvoeding,controleerdanofereenaan/uit-knopisenofde
knopindestandAanstaat;controleerookofhetnetsnoervandeluidsprekerisaangeslotenopeen
correctwerkendstopcontact.
•Alsdeexterneluidsprekerseenvolumeregelinghebben,controleerdanofhetvolumeniettelaagis
ingesteld.
•DubbelklikophetvolumepictograminhetberichtengebiedvanWindows.Eenvenstermet
volumeregelaarswordtgeopend.ZorgdatdeaankruisvakjesvoorDempennietzijngeselecteerden
datdevolumeregelaarsniettelaagzijningesteld.
•Sommigemodellenhebbenaandevoorzijdeeenaudiopaneelwaarmeeuhetvolumekuntaanpassen.
Alsuwcomputereendergelijkaudiopaneelheeft,controleertuofhetvolumeniettelaagisingesteld.
•Controleerofdeexterneluidsprekers(ofdehoofdtelefoon)zijnaangeslotenopdeaudio-aansluitingvan
decomputer.Vaakzijnluidsprekerkabelsvoorzienvaneenkleurdiehetzelfdeisalsdekleurvande
aansluiting.
Opmerking:wanneerukabelsvoorexterneluidsprekersofkoptelefoonsaansluitopdeaudiopoort,wordt
deeventueelaanwezigeinterneluidsprekerdaardooruitgeschakeld.Indemeestegevallenwordtdoorhet
Hoofdstuk10.Diagnoseenprobleemoplossing59