Lenovo ThinkCentre Edge 72z - Lenovon Tukisivusto; Tuki- Ja Huoltopalvelut; Ohjeiden Ja Vianmääritysohjelmien Käyttö; Soitto Tukipalveluun

•etsiälähimmänpalveluntoimittajan
Lenovontukisivusto
TeknisettukitiedotovatkäytettävissäLenovontukisivustossaosoitteessa:
http://www.lenovo.com/support
Tämäverkkosivustosisältääainauusimmattukitiedot,esimerkiksiseuraavat:
•ohjaimetjaohjelmistot
•vianmääritysratkaisut
•tuote-jahuoltotakuutiedot
•tuote-jaosatiedot
•käyttöoppaatjaohjeet
•tietokannanjauseinkysytytkysymykset
Tuki-jahuoltopalvelut
Tässäjaksossaontietojatuki-jahuoltopalvelujensaannista.
Ohjeidenjavianmääritysohjelmienkäyttö
Jostietokoneenkäytössäilmeneeongelmia,katsoseuraavakohta:Luku10”Vianmääritysjahäiriöiden
poisto”sivulla57.Tietojalisätietolähteistä,joistaonapuatietokoneenhäiriönvianmäärityksessä,on
kohdassa”Tietolähteitä”sivulla75.
Joskyseessäonohjelmistonhäiriö,tutustukäyttöjärjestelmäntaisovellustenmukanatoimitettuihin
julkaisuihin,readme-tiedostoihinjakäytönaikaisiinohjeisiin.
Useimpientietokoneidenmukanatoimitetaanjoukkovianmääritysohjelmia,joidenavullavoitselvittää
laitteistohäiriöidensyitä.Vianmääritysohjelmienkäyttöohjeitaonkohdassa”LenovoSolutionCenter”
sivulla73.
VoitmyöshakeauusimmatteknisettiedotsekänoutaalaiteajureitajapäivityksiäLenovontukisivustosta
osoitteessa:
http://www.lenovo.com/support
Soittotukipalveluun
Saattakuuaikanaasiakastukikeskuksenpuhelinpalvelustateknistäapuajalisätietojatietokoneenkäytöstä.
Seuraavatpalvelutovatkäytettävissätakuuaikana:
•Vianmääritys-Koulutettuhenkilöstöauttaakäyttäjäälaitteistohäiriöidenselvittämisessäjapoistamisessa.
•Laitteidenhuolto-Jostakuuaikanatodetaanhäiriönjohtuvantakuunpiiriinkuuluvastalaitteesta,käyttäjä
saaasianmukaisenpalvelutasonmukaisiahuoltopalvelujakoulutetultahuoltohenkilöstöltä.
•Teknisetmuutokset-Toisinaankäyttäjänhankkimaanlaitteeseenontehtävämuutoksiaostohetken
jälkeen.Lenovotaijälleenmyyjätoimittaakäyttäjälletiedonhankittualaitettakoskevistateknisistä
muutoksista.
Seuraavattuotteeteivätkuulutakuunpiiriin:
•muidenkuinLenovonvalmistamientaivalmistuttamienosientaitakuunpiiriinkuulumattomienLenovon
osienvaihtotaikäyttö
•ohjelmistohäiriöidensyidenselvitys
76ThinkCentreEdgeKäyttöopas