Lenovo ThinkCentre Edge 72z - Incidents Liés Au Port Série; Incidents Logiciels

Symptôme:L'imprimantenefonctionnepas.
Actions:Vériezlespointssuivants:
1.L'imprimanteestsoustensionetprête.
2.Lepapierestchargécorrectement.
3.Lecordond'interfacedel'imprimanteestbranchésurleportsérie,surleportparallèleousurleport
USBappropriédusystème.
Remarque:L'utilisationdecâblesd'interfacenonconformesIEEEpeutentraînerdesincidentsimprévisibles.
1.Lespilotesdepériphériqueetautreslogicielslivrésavecl'imprimantesontinstalléscorrectement.
2.Vousavezcorrectementaffectéleportdel'imprimantepourvotresystèmed'exploitation,programme
d'applicationouBIOS.Pourplusd'informationssurlesparamètresduBIOS,voirChapitre7«Utilisation
deSetupUtilityȈlapage45.
Sil'incidentpersiste,lancezlestestsdécritsdanslemanuelquiaccompagnevotreimprimante.Sil'incident
persiste,faitesréparerl'ordinateur.VoirChapitre11«Assistancetechnique»àlapage75.
Incidentsliésauportsérie
Leportsérieestdisponiblesurcertainsmodèlesuniquement.
Utilisezlesinformationsci-dessouspourrésoudrelesincidentsliésauportsérieetauxpériphériques
quiysontconnectés.
Symptôme:Leportsérieestinaccessible.
Actions:
•Vériezquelecâblesérieestcorrectementconnectéauportsériedel'ordinateuretaupériphérique
série.Silepériphériquesériedisposed'uncordond'alimentation,assurez-vousqu'ilestreliéàunsocle
deprisedecourantcorrectementmisàlaterre.
•Silepériphériquesérieestdotéd'uninterrupteurd'alimentation(I/O),vériezqu'ilestenpositionI.
•Silepériphériquesérieestdotéd'uninterrupteurdeconnexion(Online),vériezqu'ilestenpositionOnline.
•Silepériphériquesérieestuneimprimante,vériezquelepapierestchargécorrectement.
•Vériezqueleslogicielsfournisaveclepériphériquesériesontcorrectementinstallés.Reportez-vousàla
documentationrelativeàl'optiondupériphériquesérie.
•Vériezquelacarteduportsérie,sivousenavezinstalléune,estbienenplace.
Sil'incidentpersiste,exécutezleprogrammeLenovoSolutionCenter.Pourobteniruneassistancetechnique,
voirChapitre11«Assistancetechnique»àlapage75
.
Incidentslogiciels
Danslalistesuivante,sélectionnezlesymptômequicorrespondàl'incident:
•«Lorsquevousutilisezunefonctiondetri,lesdatesnesontpastriéesdansl'ordrecorrect»àlapage72
•«Unlogicielnefonctionnepas»àlapage73
Lorsquevousutilisezunefonctiondetri,lesdatesnesontpastriéesdansl'ordre
correct
Symptôme:Lorsquevousutilisezunefonctiondetri,lesdatesnesontpastriéesdansl'ordrecorrect.
72Guided'utilisationThinkCentreEdge