•RéinitialisezlepériphériqueenledéconnectantpuisreconnectantauportUSB.
Sil'incidentpersiste,exécutezleprogrammeLenovoSolutionCenterpourtesterleconnecteurUSB.Si
lepériphériqueUSBestdotédeprogrammesdediagnostic,exécutezcesprogrammes.Pourobtenirune
assistancetechnique,voirChapitre11«Assistancetechnique»àlapage75.
LenovoSolutionCenter
LeprogrammeLenovoSolutionCentervouspermetdedétecteretderésoudredesincidentsinformatiques.
Ceprogrammeproposedestestsdediagnostic,lacollectedesinformationssystème,l'étatdelasécurité
etdesinformationsdesupport,ainsiquedesconseilsetdesastucesand'optimiserlesperformances
dusystème.
Remarques:
•LeprogrammeLenovoSolutionCenterestuniquementdisponiblesurlesmodèleslivrésaveclesystème
d'exploitationWindows7préinstallé.Sileprogrammen'estpaspréinstallésurvotremodèleWindows7,
vouspouvezletéléchargeràl'adressesuivante:http://www.lenovo.com/diagnose.
•SivousutilisezWindowsVistaouWindowsXP,accédezàlapagehttp://www.lenovo.com/diagnosepour
consulterlesdernièresinformationsrelativesauxdiagnosticspourvotreordinateur.
PourexécuterleprogrammeLenovoSolutionCentersousWindows7,cliquezsurDémarrer➙T ous
lesprogrammes➙LenovoThinkVantageTools➙Etatdesantédusystèmeetdiagnostic.Suivez
lesinstructionsquis'afchentàl'écran.
Pourplusd'informations,consultezlesystèmed'aidedeLenovoSolutionCenter.
Remarque:Sivousneparvenezpasàisoleretàrésoudrevous-mêmel'incidentaprèsavoirexécutéle
programme,sauvegardezetimprimezleschiersjournauxcréésparleprogramme.Vousenaurezbesoin
lorsquevouscontacterezunreprésentantdusupporttechniqueLenovo.
74Guided'utilisationThinkCentreEdge