Nota:NosistemaoperativoWindows7,façacliqueemMostraríconesescondidos,naáreade
noticaçãodoWindows.ÉapresentadooíconedoAccessConnections.Paraobtermaisinformações
sobreoícone,consulteaAjudanoAccessConnections.
•VeriqueoNomedaRede(SSID)easinformaçõesdecodicação.UtilizeoAccessConnectionspara
vericarasinformaçõessensíveisamaiúsculaseminúsculas.
ProblemanaWANsemos
Mensagem:LigadaplacaWANnãoautorizada-DesligueaalimentaçãoeremovaaplacaWAN.
Acção:aplacaWANnãoésuportadaporestecomputador.Remova-a.
Nota:AlgunsmodelosdecomputadornãotêmumaWANsemos.
ProblemascomoBluetooth
Bluetoothsóestádisponívelcomalgunsmodelosdecomputadores.
EmcasodeproblemascomoBluetooth,seleccioneosintomanaseguintelista:
•“OauscultadorBluetoothnãotemsom”napágina69
•“NãoépossívelrecebercorrectamenteitensdoPIMenviadosdosistemaoperativoWindows7”na
página69
OauscultadorBluetoothnãotemsom
Sintoma:oauscultadorBluetoothnãotemsom,masacolunalocaltemsom,emboraoauscultadoresteja
ligadoutilizandooperldeAuscultadorouoperlAV.
Acção:procedadoseguintemodo:
1.Saiadaaplicaçãoqueestáautilizarodispositivodesom(porexemplo,oWindowsMediaPlayer).
2.AbraoPaineldeControlofazendocliqueemIniciar➙PaineldeControlo.
3.FaçacliqueemHardwareeSom➙Som.
4.SeleccioneoseparadorReprodução.
5.SeestiverautilizaroperldeAuscultador,seleccioneÁudiomãos-livresBluetoothefaçacliqueno
botãoPredenir.SeestiverautilizaroperlAV,seleccioneÁudioEstéreoefaçacliquenobotão
Predenir.
6.FaçacliqueemOKparafecharajanelaSom.
NãoépossívelrecebercorrectamenteitensdoPIMenviadosdosistemaoperativoWindows7
Sintoma:nãoépossívelrecebercorrectamenteitensdoGestordeInformaçõesPessoais(PIM,Personal
InformationManager)enviadosdosistemaoperativoWindows7nolivrodeendereçosdequalqueroutro
dispositivocomBluetoothactivado.
Acção:osistemaoperativoWindows7enviaitensdoPIMemformatoXML,masamaiorpartedos
dispositivoscomBluetoothactivadoprocessamositensdoPIMnoformatovCard.Seoutrodispositivo
comBluetoothactivadoconseguirreceberumcheiroatravésdeBluetooth,umitemdoPIMenviadoa
partirdosistemaoperativoWindows7poderáserguardadocomoumcheirocomaextensão.contact.
Problemasdeopções
UtilizeasseguintesinformaçõesparadiagnosticarproblemasemopçõesdehardwareLenovoquenão
disponhamdeinformaçõesderesoluçãodeproblemas.
Seleccioneosintomanalistaseguinte:
Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos69