Lenovo ThinkCentre Edge 72z - Problemas de Software; Problemas de USB

Problemasdesoftware
Seleccioneosintomanalistaseguinte:
•“Aoutilizarumafunçãodeordenação,asdatasnãosãoordenadascorrectamente”napágina73
•“Osoftwarenãofuncionacomoesperado”napágina73
Aoutilizarumafunçãodeordenação,asdatasnãosãoordenadascorrectamente
Sintoma:aoutilizarumafunçãodeordenação,asdatasnãosãoordenadascorrectamente.
Acção:algunsprogramasdesoftwarecriadosantesdoano2000utilizavamapenasosúltimosdoisdígitos
doanoparaordenardatas,assumindosemprequeosprimeirosdoisdígitoseram19.Consequentemente,
estesprogramasnãoordenamcorrectamenteasdatas.Veriquejuntodofabricantedesoftwarepara
saberseestãodisponíveisactualizações.Muitosfabricantesdisponibilizamactualizaçõesatravésda
WorldWideWeb.
Osoftwarenãofuncionacomoesperado
Sintoma:osoftwarenãofuncionacomoesperado.
Acções:
•Amaioriadosprogramasdesoftwareincluisistemasdeajudaintegradosqueforneceminstruções
relativasàmaiorpartedastarefas.Seestiveraterdiculdadesemexecutarumatarefaespecíca
numprogramadesoftware,consulteosistemadeajudadessemesmoprograma.Ossistemasde
ajudapodemseracedidos,normalmente,apartirdeummenuoudeumbotãonoprogramae,muitas
vezes,utilizandoateclaF1.
•SeestiveraterdiculdadescomosistemaoperativoWindowsouumdosseuscomponentes,consulteo
sistemadeajudadoWindows.Esteencontra-seacessívelapartirdomenuIniciardoWindows.
•Paradeterminarseosproblemasestãoaserprovocadospelonovosoftwareinstalado,veriquese:
–Ocomputadorcumpreosrequisitosmínimosdememóriaparautilizarosoftware.Consulteas
informaçõesfornecidascomosoftwareparavericarosrequisitosdememória.(Setiveracabadode
instalarumadaptadorouumamemória,épossívelqueexistaumconitodeendereçosdememória.)
–Osoftwarefoiconcebidoparafuncionarnocomputador.
–Orestantesoftwarefuncionanocomputador.
–Osoftwarequeestáautilizarfuncionacorrectamentenoutrocomputador.
•Serecebeumensagensdeerroaoutilizaroprogramadesoftware,consulteadocumentaçãoimpressado
softwareouosistemadeajudaparaobterumadescriçãodasmensagensesoluçõesparaoproblema.
•Veriquejuntodofabricantedesoftwareparasaberseestãodisponíveisactualizações.Muitos
fabricantesdisponibilizamactualizaçõesatravésdaWorldWideWeb.
•Seoprogramadesoftwarefuncionavaanteriormentedeformacorrecta,masagoranão,façaclique
emIniciar➙PaineldeControlo➙SistemaeSegurança➙Sistema➙ProtecçãodoSistema➙
RestaurodoSistema.
•Senãoforpossívelresolveroproblemautilizandooutrosmétodos,desinstaleoprogramadesoftwaree
volteainstalá-lo.
Seestasacçõesnãocorrigiremoproblema,poderánecessitardeassistência.Contacteofabricantede
softwareouconsulteoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75
paraobter
informaçõesdetalhadas.
ProblemasdeUSB
Sintoma:nãoépossíveloacessoaosconectoresUSB.
Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos73