Lenovo ThinkCentre Edge 72z - Lenovo Solution Center

Acções:
•Certique-sedequeocaboUSBestármementeligadoaoconectorUSBeaodispositivoUSB.Seo
dispositivoUSBpossuiroseuprópriocabodealimentação,certique-sedequeomesmoestáligadoa
umatomadacomligaçãoàterra.
•SeodispositivoUSBpossuiroseuprópriointerruptorOn/Off,certique-sedequeomesmoestána
posiçãoOn.
•SeodispositivoUSBpossuiruminterruptorOnline,certique-sedequeomesmoestánaposiçãoOnline.
•SeodispositivoUSBforumaimpressora,certique-sedequeinseriuopapelcorrectamente.
•Certique-sedequetodososcontroladoresesoftwarefornecidosemconjuntocomodispositivoUSB
estãoinstaladoscorrectamente.ConsulteadocumentaçãododispositivoUSB.
•Reinicieodispositivo,desligandoevoltandoaligaroconectorUSB.
Seoproblemapersistir,executeoprogramaLenovoSolutionCenterparatestaroconectorUSB.Se
odispositivoUSBpossuirassuasprópriasferramentasdediagnóstico,utilize-ascomorespectivo
dispositivo.Senecessitardeassistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajuda
eassistência”napágina75
.
LenovoSolutionCenter
OprogramaLenovoSolutionCenterpermite-lheresolverproblemascomocomputador.Combinatestesde
diagnóstico,recolhadeinformaçõesdosistema,estadodesegurançaeinformaçõesdesuporte,juntamente
comsugestõesparaummáximodesempenhodosistema.
Notas:
•OprogramaLenovoSolutionCentersóestádisponívelemmodelospré-instaladoscomosistema
operativoWindows7.SeomodelodoWindows7nãovierpré-instaladocomoprograma,pode
descarregá-loemhttp://www.lenovo.com/diagnose.
•SeestiverautilizarosistemaoperativoWindowsVistaouWindowsXP,visite
http://www.lenovo.com/diagnoseparaobterasinformaçõesmaisrecentessobrediagnósticosparao
computador.
ParaexecutaroprogramaLenovoSolutionCenternosistemaoperativoWindows7,cliqueemIniciar➙
Todososprogramas➙LenovoThinkVantageTools➙EstadoeDiagnósticodoSistema.Sigaas
instruçõesapresentadasnoecrã.
Paraobterinformaçõesadicionais,consulteosistemadeajudadoLenovoSolutionCenter.
Nota:Senãoconseguirisolarnemrepararoproblemasozinhoapósexecutaroprograma,guardeeimprima
oscheirosderegistocriadospeloprograma.Terádeterdisponíveisoscheirosderegistoquando
contactarotécnicodosserviçosdeassistênciadaLenovo.
74ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge