Lenovo ThinkCentre Edge 72z - Specific Problem Resolution Guides

Capitolul10.Depanareaşidiagnosticarea
Acestcapitolprezintăuneleprogramedebazăpentrudepanareşidiagnosticare.Dacăproblema
calculatoruluidumneavoastrănuestedescrisăaici,vedeţiCapitolul11„Obţinereainformaţiilor,ajutoruluişi
service-ului“lapagina75
pentrualteresursereferitoareladepanare.
Depanareadebază
Întabelaurmătoaregăsiţiinformaţiicarevăpotajutasărezolvaţiproblemelecalculatorului.
Notă:Dacănuputeţirezolvaproblema,apelaţilaservice.Dacăaveţinevoiedelistacunumereledetelefon
pentruserviceşisuport,consultaţiSafety,Warranty,andSetupGuide(Ghidpentrumăsuridesiguranţă,
garanţieşicongurare),publicaţiepecareoprimiţiîmpreunăcucalculatorulsauvizitaţisite-ulWebLenovo
desuport,lahttp://www.lenovo.com/support/phone.
SimptomAcţiune
Calculatorulnuporneşteatunci
cândapăsaţibutonulde
alimentare.
Vericaţidacă:
•Cordonuldealimentareesteconectatînspatelecalculatoruluişiîntr-opriză
electricăînstaredefuncţionare.
•Dacăaveţiuncalculatorcarearepespateunaldoileacomutatordealimentare,
asiguraţi-văcăacestaestepepoziţiadepornire.
•Indicatoruldealimentaredinfaţacalculatoruluiesteactivat.
•Tensiuneadealimentareacalculatoruluicorespundetensiuniifurnizatede
prizeleelectricedinţarasauregiuneadumneavoastră.
Ecranulmonitoruluinuconţine
nimic.
Vericaţidacă:
•Cabluldesemnalealmonitoruluiesteconectatcorectlamonitorşilaconectorul
demonitorcorespunzătordepecalculator.
•Cordonuldealimentarealmonitoruluiesteconectatlamonitorşilaopriză
electricăînstaredefuncţionare.
•Afostpornitmonitorulşielementeledecontrolpentruluminozitateşicontrast
suntreglatecorect.
•Tensiuneadealimentareacalculatoruluicorespundetensiuniifurnizatede
prizeleelectricedinţarasauregiuneadumneavoastră.
•Dacăaveţiuncalculatorcudoiconectori,aveţigrijăsăfolosiţiconectorulde
monitordepeplacagracă.
Tastaturanufuncţionează.Vericaţidacă:
•Calculatorulestepornit.
•TastaturaesteataşatăfermlaconectorulUSBdepecalculator.
•Niciotastănuesteblocată.
Mouse-ulnufuncţionează.Vericaţidacă:
•Calculatorulestepornit.
•Mouse-ulesteataşatfermlaconectorulUSBdepecalculator.
•Mouse-ulestecurat.Vedeţi„Mouse-uloptic“lapagina53pentruinformaţii
suplimentare.
©CopyrightLenovo2012
57